Mantenimiento de Soporte
Leer más
Estamos actualizando nuestros sistemas. Para obtener ayuda, envíanos un correo electrónico a soporte@max.com o vuelve a comprobarlo en unas horas. Leer menos

Instalar Max en dispositivos compatibles

Puedes transmitir Max en teléfonos, tabletas, computadoras, televisores, reproductores de streaming, decodificadores y consolas de videojuegos.

Para empezar a transmitir hoy mismo, instala la aplicación Max o visita max.com en tu computadora.

Elige un tipo de dispositivo:

Elige un dispositivo compatible para los pasos de instalación y actualización:

Tableta Amazon Fire (solo Brasil y México)
  • Tabletas Amazon Fire (cuarta generación o posterior)

Instalar: En tu tableta Amazon Fire, elige Aplicaciones y busca Max. Elige Max y luego la opción de descarga.

Actualizar: En tu tableta Amazon Fire, elige Aplicaciones y busca Max. Si hay una actualización disponible, elige Actualizar.

Teléfono o tableta Android
  • La mayoría de los teléfonos y tabletas Android (con sistema operativo Android 5.1 o posterior)

Instalar: En tu teléfono o tableta Android, abre la Play Store y busca Max. Elige Max y luego la opción de descarga.

No es posible instalar Max desde otro sitio que no sea la tienda oficial de aplicaciones Google Play.

Actualizar: En tu teléfono o tableta Android, abre la Play Store y busca Max. Si hay una actualización disponible, elige Actualizar.

La aplicación móvil Max no es compatible actualmente con Google Chromebooks. Para transmitir en Google Chromebooks, ve a max.com con el navegador Chrome.

Get it on Google Play
iPhone, iPad o iPod Touch de Apple
  • iPhone, iPad y iPod Touch de Apple (con iOS 15 o posterior)

Instalar: En tu dispositivo Apple, abre la App Store y busca Max. Elige Max y luego la opción de descarga.

Actualizar: En tu dispositivo Apple, abre la App Store y busca Max. Si hay una actualización disponible, elige Actualizar.

Download on the App Store

Suscríbete o inicia sesión

Una vez que tengas instalada la aplicación Max, realiza una de las siguientes acciones:

¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Ve a No puedo iniciar sesión.

Puede hacer streaming en tu PC, Mac o Google Chromebook en max.com.

Para disfrutar de la mejor experiencia, te recomendamos usar uno de los siguientes navegadores compatibles:

  • La última versión de Chrome, Firefox, Microsoft Edge para Windows, o Safari.

Suscríbete o inicia sesión

En max.com, realiza una de las siguientes acciones:

¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Ve a No puedo iniciar sesión.

Elige un dispositivo compatible para los pasos de instalación y actualización:

Amazon Fire TV (solo Brasil y México)
  • Dispositivos Amazon Fire TV con Fire OS 5 o posterior.
    Esto incluye Amazon Fire TV Stick, Echo Show 15 y televisores inteligentes con Fire TV integrado.

Instalar: En tu Amazon Fire TV, elige Buscar y busca Max. Elige Max y luego la opción de descarga.

Actualizar: En tu Amazon Fire TV, selecciona el mosaico Max y luego pulsa el botón Menú en tu control remoto (botón con tres líneas). En la esquina inferior derecha, elige Más información > Actualizar.

Android TV
  • Dispositivos Android TV con Android TV OS 5.1 o posterior.
    Esto incluye televisores inteligentes con Android TV integrado (por ejemplo, la mayoría de los televisores Android de Sony, modelos de 2015 y posteriores) y Chromecast con Google TV.

Instalar: En tu Android TV, abre la Play Store y busca Max. Elige Max y luego elige Instalar.

La aplicación Max es compatible con dispositivos certificados por Google Play y Dolby instalados desde la tienda oficial de aplicaciones Google Play. No es posible instalar Max desde otro sitio que no sea la tienda oficial de aplicaciones Google Play.

Actualizar: En tu Android TV, selecciona la aplicación Max, luego mantén pulsado el botón Seleccionar y elige Ver detalles > Actualizar.

Apple TV
  • Apple TV 4K o Apple TV HD con tvOS 15 o posterior

Si tienes un Apple TV (2.ª o 3.ª generación), ve a Otro dispositivo de TV. ¿No estás seguro de qué modelo tienes? Ve a Modelos de Apple TV.

Instalar: En tu Apple TV, abre la App Store y busca Max. Elige Max y luego la opción de descarga.

Actualizar: Ve a la App Store y busca Max. Si hay una actualización disponible, elige Actualizar.

Claro Box TV (solo Brasil)
  • Modelos 4KIP y 4KQAM

Instalar: Pulsa el botón Inicio en el control remoto de tu Claro Box TV, ve a Aplicaciones y elige Max.

Hisense VIDAA TV
  • Hisense VIDAA TV con OS 6.0 o posterior

Instalar: En tu VIDAA TV, abre la VIDAA App Store y busca Max. Elige Max y luego Instalar.

Actualizar: En tu VIDAA TV, abre la VIDAA App Store y ve a Mis apps, resalta Max y elige Actualizar (si está disponible).

¿No hay aplicación Max? Si la aplicación Max no está en la tienda de aplicaciones VIDAA, ve a ¿El dispositivo de TV no es compatible?

LG Smart TV
  • LG Smart TV con webOS 3.5 o posterior

Instalar: En tu LG TV, abre la LG Content Store y busca Max. Elige Max y luego Instalar.

Actualizar: En tu LG TV, elige LG Content Store > Aplicaciones > Mis aplicaciones, luego selecciona Max y elige Actualizar.

Si Max no está en la LG Content Store, es posible que tu LG TV no sea compatible.

¿No hay aplicación Max? Si la aplicación Max no está disponible para tu televisor, ve a ¿El dispositivo de TV no es compatible?

PlayStation
  • PlayStation 4 y PlayStation 5

Instalar:

  1. En tu PlayStation, realiza una de las siguientes acciones:
    • PlayStation 4: Ve a la PlayStation Store y busca Max.
    • PlayStation 5: Ve a Contenido Multimedia > Todas las aplicaciones y busca Max.
  2. Elige Max y luego Descargar.

Actualizar: En tu PlayStation, selecciona Max, pulsa el botón Options en tu control y luego elige Buscar actualizaciones.

Nota La aplicación Max no está disponible en PlayStation en los países del Caribe.

Roku (en algunos países)
  • La mayoría de los televisores Roku y reproductores de streaming con Roku OS 11.5 o posterior

Instalar: En tu dispositivo Roku, ve a Tienda de streaming > Buscar e ingresa Max. Elige Max y luego Agregar app.

Actualizar: En tu dispositivo Roku, selecciona el canal Max, pulsa el botón Asterisco (*) en tu control remoto y elige Buscar actualizaciones.

Samsung TV (en algunos países)
  • Samsung TV (modelos 2016 y posteriores)

Instalar: Primero, inicia sesión en tu cuenta Samsung en el televisor. Luego, en tu televisor Samsung, elige Aplicaciones y busca Max. Elige Max y luego Instalar.

Si no puedes instalar la aplicación Max, es posible que tu televisor Samsung tenga poco espacio de almacenamiento. Intenta eliminar una aplicación antes de instalar la aplicación Max.

Actualizar: Pulsa el botón Inicio en tu control remoto y luego elige Aplicaciones > el ícono de Configuración engranaje > Actualizaciones.

¿No hay aplicación Max? Si la aplicación Max no está en la tienda de aplicaciones Samsung, ve a ¿El dispositivo de TV no es compatible?

Totalplay TV (solo México)
  • Modelos DIW362, VSB3940 y DIW377v

Instalar: Pulsa el botón Inicio en tu control remoto, elige Aplicaciones y luego Max.

¿No hay aplicación Max? Si la aplicación Max no está disponible para tu televisor, ve a ¿El dispositivo de TV no es compatible?

Xbox
  • Xbox One y Xbox Series X|S

Instalar: Ve a la tienda en tu consola Xbox y busca Max. Elige Max y luego Instalar.

Actualizar: En tu Xbox, ve a Mis juegos y aplicaciones, selecciona Max y pulsa el botón Menú en tu control, elige Administrar aplicación y luego Actualizaciones.

Para obtener una lista de dispositivos 4K, HDR10 y Dolby Vision compatibles, ve a Ver en 4K UHD.

¿El dispositivo de TV no es compatible?

Si la aplicación Max no está disponible en tu dispositivo de TV, aquí tienes otras formas de transmitir en tu televisor:

También puedes conectar un reproductor de streaming compatible (por ejemplo, Roku o Apple TV) para transmitir Max en tu televisor.

Suscríbete o inicia sesión

Una vez que tengas instalada la aplicación Max, realiza una de las siguientes acciones:

¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Ve a No puedo iniciar sesión.