Valorifică un cod promoțional Max
Poți valorifica un cod promoțional Max pe web, la adresa max.com. Verifică detaliile promoției pentru a afla dacă este posibilă valorificarea codului promoțional în conturi noi și existente.
Iată cum poți valorifica un cod promoțional:
- Accesează max.com/redeem pe telefon sau computer.
- Introdu codul promoțional și alege Aplică.
Pentru ajutor, accesează Remedierea erorilor. - Vezi detaliile promoției și alege Acceptă și continuă. Dacă trebuie să introduci alt cod, alege Încearcă un cod nou.
- Alege una dintre următoarele opțiuni:
- Ai cont? Alege Intră în cont (în dreapta sus) și intră în cont. Găsește ajutor pentru autentificare.
- Nu ai cont? Adaugă informațiile și alege Creează un cont.
- Adaugă informațiile de plată (dacă este necesar).
- Alege Începe vizionarea și ești gata să urmărești Max.
Acum poți să intri în cont și să vizionezi conținut pe toate dispozitivele favorite.
Notă Dacă nu se specifică altfel în ofertă, după încheierea perioadei promoționale, abonamentul va continua automat la tariful valabil la momentul respectiv (plus taxele aplicabile), până când încetezi contractul.
Dacă noi emitem factura pentru abonamentul Max (Cine îmi emite factura?), poți să valorifici codul promoțional la adresa max.com. Iată cum:
- Accesează max.com/subscription și intră în cont. Nu poți intra în cont?
- Alege Valorifică un cod.
(Această opțiune este disponibilă numai dacă noi emitem factura pentru abonament.) - Introdu codul și alege Aplică.
După ce valorifici codul promoțional, detaliile abonamentului se vor actualiza.
Când se încheie perioada promoțională, abonamentul va continua la tariful valabil la momentul respectiv (plus taxele aplicabile), până când renunți la contract.
Trecerea la un abonament cu preț mai mare
Dacă valorifici un cod promoțional pentru un abonament cu un preț mai mare, abonamentul se va actualiza imediat.
Trecerea la un abonament cu preț mai mic
Dacă valorifici un cod promoțional pentru un abonament cu un preț mai mic, abonamentul se va actualiza la începutul următoarei perioade de facturare. Dacă noi îți emitem factura, nu poți valorifica alte coduri promoționale cât timp modificările abonamentului sunt în așteptare.
Remedierea erorilor
Dacă primești eroarea „Verifică adresa de e-mail și parola” la crearea unui cont, este posibil să existe deja un cont Max (sau HBO Max) cu aceeași adresă de e-mail. Alege Intră în cont și intră în cont cu adresa ta de e-mail sau alege altă adresă de e-mail.
Dacă apare o problemă și nu poți să valorifici codul, iată câteva lucruri pe care le poți încerca:
- Folosește alt browser compatibil: Chrome, Firefox, Microsoft Edge sau Safari.
- Folosește o fereastră de browser incognito sau privată. Pentru a face acest lucru, deschide o nouă fereastră incognito sau privată, apoi accesează max.com/redeem ca să valorifici codul promoțional.
Codul promoțional a fost valorificat deja. Dacă ești de părere că nu este cazul, contactează-ne.
Verifică data de încheiere a promoției în detaliile promoției. Dacă promoția nu s-a încheiat, contactează-ne.
Codurile promoționale nu țin cont de scrierea cu majuscule sau minuscule, însă nu funcționează dacă există spații suplimentare. Încearcă să reintroduci codul promoțional. Dacă ai verificat codul și încă primești acest mesaj de eroare, contactează-ne.
Aceasta înseamnă că nu îndeplinești criteriile de eligibilitate pentru promoție. Dacă ai valorificat anterior un cod promoțional, este posibil să nu îndeplinești criteriile de eligibilitate pentru promoții suplimentare.
Verifică detaliile promoției pentru a vedea data de începere și data de încheiere. Dacă data curentă se încadrează în perioada de valorificare a promoției, contactează-ne.
Promoția nu este disponibilă în țara sau regiunea ta. În cazul în care călătorești, încearcă să valorifici codul când te întorci în țara sau regiunea de origine.
