Gestionar tus dispositivos Max
Cuando alguien en tu hogar inicia sesión en un dispositivo con tu cuenta, Max añade el dispositivo a tu cuenta. El número de dispositivos en los que puedes hacer streaming al mismo tiempo depende de tu plan de suscripción.
Gestionar dispositivos que están usando tu cuenta
Para revisar los dispositivos que actualmente han iniciado sesión en tu cuenta:
- Inicia sesión en Max en tu teléfono, tableta u ordenador. ¿No puedes iniciar sesión?
- Selecciona tu perfil, luego Cuenta > Dispositivos.
(Solo los perfiles adultos pueden gestionar dispositivos). - Revisa la lista de dispositivos que han iniciado sesión en tu cuenta, incluido el nombre del perfil, la fecha de inicio de sesión y el país.
Si no reconoces un dispositivo, ve a Detener el uso no deseado de tu cuenta.
Los dispositivos se añaden automáticamente a la lista de dispositivos cuando inicias sesión (y se eliminan cuando cierras sesión). Te recomendamos cerrar sesión en los dispositivos que ya no se utilicen en tu hogar.
Cuando alguien en tu hogar inicia sesión con tu cuenta, Max añade el dispositivo a tu cuenta.
Para añadir un dispositivo a tu cuenta, instala la aplicación Max e inicia sesión.
Si ya no posees o utilizas un dispositivo, puedes eliminarlo de tu cuenta cerrando la sesión. Debes cerrar la sesión de los dispositivos utilizados por personas que no viven contigo. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- Inicia sesión en Max en tu teléfono, tableta u ordenador. ¿No puedes iniciar sesión?
- Selecciona tu perfil, luego Cuenta > Dispositivos.
(Solo los perfiles adultos pueden gestionar dispositivos). - Selecciona la X junto al dispositivo en el que deseas cerrar sesión.
Nota Si alguien en tu hogar está haciendo streaming, no se cerrará su sesión en Max hasta que termine el programa o la película.
Si crees que alguien puede tener acceso a tu cuenta de Max sin tu permiso, te recomendamos cerrar sesión en todos los dispositivos. Te explicamos cómo hacerlo:
- Inicia sesión en Max en tu teléfono, tableta u ordenador. ¿No puedes iniciar sesión?
- Selecciona tu perfil, luego Cuenta > Dispositivos.
(Solo los perfiles adultos pueden gestionar dispositivos). - Selecciona Desconectar todos los disp..
Nota Si alguien en tu hogar está haciendo streaming, no se cerrará su sesión en Max hasta que termine el programa o la película.
En Max, realiza una de las siguientes acciones:
- Teléfono, tableta u ordenador: Selecciona tu perfil (arriba a la derecha) y luego Cerrar sesión.
- Dispositivo de TV: En Max, selecciona el icono de Configuración
y luego Cerrar sesión.