Poskrbi za varnost svojega računa

Podajamo nekaj priporočil, ki ti bodo v pomoč pri zaščiti računa Max.

Osebni podatki

Max ne bo od tebe nikoli zahteval osebnih podatkov, npr. gesla računa Max ali podatkov za plačilo. Če prejmeš kakršno koli sporočilo (npr. SMS, e-poštno sporočilo, objavo v družabnih medijih ali telefonski klic), ki od tebe zahteva osebne podatke, gre najverjetneje za lažno predstavljanje.

Poskuse lažnega predstavljanja prepoznaš tako:

  • Od tebe zahtevajo nakup nečesa (vključno z darilnimi karticami, predplačniškimi karticami ali kripto valutami).
  • Od tebe zahtevajo sodelovanje v ponudbi, ki je ekskluzivna zate.
  • Od tebe zahtevajo plačilo prek spletnega mesta drugega ponudnika.
  • Od tebe zahtevajo, da klikneš URL, ki ga pred tem še nisi obiskal/-a. Če si kliknil/-a povezavo, ne vnesi nobenih podatkov.

Če te skrbi, da si po nesreči delil/-a osebne podatke s tretjo osebo, ki se je predstavljala kot Max, naredi naslednje:

  • Obrni se na lokalne organe in banko ter prijavi morebitno goljufivo dejanje.
  • Stopi v stik z nami in nam posreduj podrobnosti poskusa lažnega predstavljanja.

Več nasvetov za varnost

Svoj račun lahko zaščitiš z upoštevanjem spodnjih predlogov:

Priporočila za geslo

Tvoje geslo mora biti:

  • Edinstveno za Max. Ne uporabljaj gesla, ki ga uporabljaš za druga spletna mesta ali aplikacije.
  • Vsaj deset znakov in lahko vsebuje največ štiri ponavljajoče se zaporedne znake.

Za varnost svojega računa Max poskrbi tako, da občasno spremeniš geslo.

Potrebuješ pomoč pri spremembi gesla računa? Preberi temo Spremeni e-poštni naslov ali geslo.

Ne deli podatkov o svojem računu

Člani tvojega gospodinjstva se lahko prijavijo v tvoj račun in gledajo Max v različnih napravah. E-poštnega naslova in gesla svojega računa ne deli z nobeno osebo zunaj svojega gospodinjstva.

Če meniš, da se tvoj račun uporablja brez tvojega dovoljenja, preberi temo Ustavi neželeno uporabo svojega računa.

Odjavi se iz naprav, ki jih ne uporabljaš

Redno pregleduj seznam naprav, ki uporabljajo tvoj račun, in odstrani tiste, ki jih ne uporabljaš več ali niso tvoje. Za več informacij preberi temo Upravljaj svoje naprave.

Preveri e-poštni naslov svojega računa

Prepričaj se, da je e-poštni naslov računa pravilen. Tako lahko prejmeš pomembna e-poštna sporočila o svojem računu, na primer sporočilo, ki ti ga pošljemo, če moraš ponastaviti geslo.

Potrebuješ pomoč pri spremembi e-poštnega naslova računa? Preberi temo Spremeni e-poštni naslov ali geslo.