ช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่จะช่วยรักษาบัญชี Max ของคุณให้ปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัว
Max จะไม่ขอข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่านบัญชี Max หรือข้อมูลการชำระเงินของคุณโดยเด็ดขาด หากคุณได้รับการสื่อสารใดๆ (เช่น ข้อความ อีเมล โพสต์ทางโซเชียลมีเดีย หรือการโทรติดต่อ) ที่ขอข้อมูลส่วนตัว ก็มีแนวโน้มที่จะเป็นการหลอกลวงฟิชชิ่ง
วิธีการสังเกตฟิชชิ่งมีดังนี้
- มีการขอให้คุณซื้อสินค้าบางอย่าง (รวมถึงบัตรของขวัญ บัตรเครดิตแบบเติมเงิน หรือสกุลเงินดิจิทัล)
- มีการขอให้คุณรับข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณโดยเฉพาะ
- มีการขอให้คุณจ่ายเงินผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
- มีการขอให้คุณคลิก URL ที่คุณไม่เคยเข้าชมมาก่อน หากคุณคลิกลิงก์ไปแล้ว ห้ามป้อนข้อมูลใดๆ ลงไป
หากคุณกังวลว่าคุณได้เผลอแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับผู้ที่แอบอ้างเป็น Max คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้ได้
- ติดต่อหน่วยงานท้องถิ่นและธนาคารของคุณเพื่อรายงานการฉ้อโกง
- ติดต่อเราเพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ฟิชชิ่ง
เคล็ดลับความปลอดภัยเพิ่มเติม
คุณสามารถช่วยปกป้องบัญชีได้โดยทำตามคำแนะนำต่อไปนี้
คำแนะนำในการตั้งรหัสผ่าน
รหัสผ่านของคุณควรมีลักษณะดังนี้
- ใช้เฉพาะบน Max เท่านั้น อย่าใช้รหัสผ่านที่คุณใช้ร่วมกับเว็บไซต์หรือแอปอื่นๆ
- จำนวนอักขระอย่างน้อย 10 อักขระ โดยมีอักขระซ้ำกันไม่เกิน 4 อักขระติดกัน
คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะๆ เพื่อรักษาบัญชี Max ของคุณให้ปลอดภัย
ต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนรหัสผ่านใช่ไหม ไปที่เปลี่ยนรหัสผ่าน
อย่าให้ข้อมูลบัญชีของคุณกับผู้อื่น
สมาชิกในครอบครัวสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและสตรีม Max บนอุปกรณ์ต่างๆ ได้ ไม่ควรใช้อีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณร่วมกับบุคคลอื่นนอกเหนือจากสมาชิกในครอบครัวของคุณ
หากคุณคิดว่ามีคนใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดไปที่ หยุดใช้งานบัญชีที่ไม่ต้องการ
แพ็กเกจมือถือ (ในบางประเทศ): เมื่อใช้แพ็กเกจมือถือ คุณจะสามารถรับชม Max บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ครั้งละ 1 เครื่องเท่านั้น
คำแนะนำสำหรับโทรศัพท์มือถือ
เพื่อช่วยรักษาบัญชี Max ของคุณให้ปลอดภัย คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านล็อกหน้าจอเป็นระยะๆ หรือเปิดใช้การล็อกหน้าจอด้วยข้อมูลไบโอเมตริก (ลายนิ้วมือ) บนโทรศัพท์ของคุณ คุณไม่ควรใช้โทรศัพท์ที่ใช้งาน Max ร่วมกับผู้อื่นนอกเหนือจากสมาชิกครอบครัวของคุณ
ออกจากระบบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้
ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่ใช้บัญชีของคุณเป็นประจำ และลบอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้หรือไม่ได้เป็นเจ้าของอีกต่อไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่จัดการอุปกรณ์ของคุณ
เพิ่มบัญชีอีเมลและรหัสผ่าน
หากคุณสร้างบัญชีด้วยเบอร์มือถือ คุณสามารถเพิ่มอีเมลเพื่อใช้ลงชื่อเข้าใช้ได้ วิธีการมีดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ Max ในโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
- เลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกบัญชี
- เลือกเพิ่มที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน
- ป้อนรหัส 6 หลักจาก SMS ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ
- ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน จากนั้นเลือกบันทึก
ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Max ด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้แล้ว
ตรวจสอบที่อยู่อีเมลบัญชีของคุณ
ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลบัญชีของคุณให้ถูกต้อง วิธีนี้จะทำให้คุณได้รับอีเมลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น อีเมลที่เราส่งในกรณีที่คุณจำเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน
ต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนรหัสผ่านใช่ไหม ไปที่เปลี่ยนอีเมล
