หยุดใช้งานบัญชีที่ไม่ต้องการ

หากคุณคิดว่าอาจมีใครบางคนเข้าถึงบัญชี Max ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน ซึ่งจะเป็นการนำบัญชีของคุณออกจากระบบบนอุปกรณ์ทั้งหมด

ดูรายการอุปกรณ์ที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ที่จัดการอุปกรณ์ของคุณ

เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

หากต้องการควบคุมบัญชี Max ของคุณได้มากขึ้น ลองเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นอีกหนึ่งวิธีในการเข้าสู่ระบบ

วิธีเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือในบัญชี Max ของคุณ

  1. เข้าสู่ระบบ Max บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
  2. เลือกเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  3. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ จากนั้นเลือก ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
    คุณจะได้รับข้อความพร้อมรหัสยืนยัน อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่ได้ใช่ไหม
  4. ป้อนรหัสยืนยันแล้วเลือกบันทึก

ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Max ด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้แล้ว

เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Max ของคุณ

  1. เข้าสู่ระบบ Max บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
  2. เลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกบัญชี
  3. เลือกไอคอนแก้ไข pencil ถัดจากรหัสผ่าน
  4. ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
    หากคุณไม่ทราบรหัสผ่าน คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณแทนได้
  5. ป้อนรหัสผ่านใหม่แล้วเลือกบันทึก

รหัสผ่านของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว และบัญชีของคุณจะถูกนำออกจากระบบในทุกอุปกรณ์ ตอนนี้ให้เข้าสู่ระบบ Max ด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ

ข้อความ "เราไม่สามารถอัปเดตรหัสผ่านของคุณได้"

หากคุณได้รับข้อความนี้ แสดงว่ารหัสผ่านที่คุณป้อนไม่ตรงกับรหัสผ่านที่เรามีสำหรับบัญชีของคุณ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  • พิมพ์รหัสผ่านปัจจุบันของคุณอีกครั้ง (เลือกไอคอนรูปดวงตาเพื่อแสดงรหัสผ่านขณะที่คุณพิมพ์)
  • คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้โดยไปที่ max.com/forgot-password และป้อนอีเมลบัญชีของคุณ
    ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ให้ไปที่รีเซ็ตรหัสผ่านไม่ได้

สามารถดูเคล็ดลับด้านการรักษาความปลอดภัยของบัญชีได้ที่ช่วยรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย