ช่วยรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่จะช่วยรักษาบัญชี Max ของคุณให้ปลอดภัย

หากได้รับข้อความ (SMS) ที่น่าสงสัย
Max จะไม่ขอรหัสผ่าน รหัสยืนยัน ข้อมูลการชำระเงิน หรือรายละเอียดธนาคารของคุณผ่านข้อความ หากได้รับข้อความที่น่าสงสัย ห้ามตอบกลับหรือคลิกลิงก์ใดก็ตาม แต่ให้ติดต่อเราทันที

คำแนะนำในการตั้งรหัสผ่าน

รหัสผ่านของคุณควรมีลักษณะดังนี้

  • ใช้เฉพาะบน Max เท่านั้น อย่าใช้รหัสผ่านที่คุณใช้ร่วมกับเว็บไซต์หรือแอปอื่นๆ
  • จำนวนอักขระอย่างน้อย 10 อักขระ โดยมีอักขระซ้ำกันไม่เกิน 4 อักขระติดกัน

คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะๆ เพื่อรักษาบัญชี Max ของคุณให้ปลอดภัย

ต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนรหัสผ่านใช่ไหม ให้ไปที่เปลี่ยนข้อมูลบัญชีของคุณ

อย่าแชร์ข้อมูลบัญชีของคุณ

สมาชิกในครอบครัวสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและสตรีม Max ได้บนหลากหลายอุปกรณ์

แพ็กเกจ Mobile (ในบางประเทศ): เมื่อใช้แพ็กเกจ Mobile คุณจะสามารถสตรีม Max บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ครั้งละ 1 เครื่องเท่านั้น

ไม่ควรใช้อีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณร่วมกับบุคคลอื่นนอกเหนือจากสมาชิกในครอบครัวของคุณ

หากคุณคิดว่ามีคนใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดไปที่ หยุดใช้งานบัญชีที่ไม่ต้องการ

คำแนะนำสำหรับโทรศัพท์มือถือ

เพื่อช่วยรักษาบัญชี Max ของคุณให้ปลอดภัย คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านล็อกหน้าจอเป็นระยะๆ หรือเปิดใช้การล็อกหน้าจอด้วยข้อมูลไบโอเมตริก (ลายนิ้วมือ) บนโทรศัพท์ของคุณ คุณไม่ควรใช้โทรศัพท์ที่ใช้งาน Max ร่วมกับผู้อื่นนอกเหนือจากสมาชิกครอบครัวของคุณ

ออกจากระบบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้

ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่ใช้บัญชีของคุณเป็นประจำ และลบอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้หรือไม่ได้เป็นเจ้าของอีกต่อไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่จัดการอุปกรณ์ของคุณ

เพิ่มบัญชีอีเมลและรหัสผ่าน

คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Max ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้เฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เท่านั้น โดยสามารถเพิ่มอีเมลและรหัสผ่านลงในบัญชีของคุณเป็นวิธีการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติมได้ ดังนี้

  1. เข้าสู่ระบบ Max บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
  2. เลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกบัญชี
  3. เลือกเพิ่มที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน
  4. ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน จากนั้นเลือกบันทึก

ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Max ด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้แล้ว

ตรวจสอบที่อยู่อีเมลบัญชีของคุณ

ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลบัญชีของคุณถูกต้อง วิธีนี้จะทำให้คุณได้รับอีเมลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น อีเมลที่เราส่งในกรณีที่คุณจำเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน

ต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนอีเมลบัญชีของคุณใช่ไหม ให้ไปที่เปลี่ยนข้อมูลบัญชีของคุณ

อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว

เราจะไม่ส่งอีเมลขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น รหัสผ่านบัญชี Max หรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ หากคุณได้รับอีเมลจาก Max ที่ขอข้อมูลส่วนตัว กรณีนี้อาจเป็นการหลอกลวงทางอีเมลหรือฟิชชิ่ง