幫助確保帳戶安全

這些建議有助確保你的 Max 帳戶安全無虞。

收到可疑短訊 (SMS)?
Max 絕不會透過短訊索取你的密碼、驗證碼、付款資訊或銀行詳情。如果收到可疑訊息,請勿回覆或點擊任何連結,並請立即聯絡我們

密碼建議

密碼應符合以下條件:

  • 專屬於 Max。請勿使用在其他網站或應用程式所用的密碼。
  • 最少 10 個字元,而且連續的重複字元不可多於 4 個。

為了幫助確保 Max 帳戶安全,最好定期變更密碼。

需要變更密碼方面的協助?請前往「變更帳戶資訊」。

請勿分享帳戶資訊

你的家庭成員可以在不同裝置上登入你的帳戶並串流播放 Max。

流動版計劃(適用於特定國家/地區):流動版計劃使用者一次只能在一部手機或平板電腦上串流播放 Max。

你不應與非家庭成員分享你的帳戶電郵和密碼。

如果你認為有人未經許可使用你的帳戶,請前往「阻止其他人擅自使用帳戶」。

手機號碼建議

為了幫助確保 Max 帳戶安全,最好定期變更手機螢幕鎖定密碼,或開啟生物識別(指紋)螢幕鎖定功能,且不應與非家庭成員共用登入了 Max 的手機。

登出未有使用的裝置

定期檢視使用你帳戶的裝置清單,並移除不再使用或擁有的裝置。如需更多資訊,請前往「管理裝置」。

新增帳戶電郵和密碼

僅東南亞地區支援透過手機號碼登入 Max。你可以在帳戶新增電郵和密碼作為額外的登入方式,方法如下:

  1. 在手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入?
  2. 選擇你的個人檔案,然後選擇「帳戶」。
  3. 選擇「新增電郵和密碼」。
  4. 輸入電郵地址和密碼,然後選擇「儲存」。

你現在可以使用電郵地址或手機號碼登入 Max。

檢查帳戶電郵地址

請確保帳戶電郵地址正確無誤,以便接收有關帳戶的重要電郵,例如我們在你需要重設密碼時傳送的電郵。

需要變更帳戶電郵方面的協助?請前往「變更帳戶資訊」。

請勿提供個人資訊

我們絕不會傳送電郵向你索取個人資訊,例如 Max 帳戶密碼或付款資訊。如果你收到 Max 索取個人資訊的電郵,那很可能是網絡釣魚詐騙。