啟動您的Max 訂閱項目

已啟動訂閱項目?
如果您已啟動 Max 訂閱項目,您可使用 Max 電郵和密碼登入。您只需要啟動Max一次。

新訂閱項目?:如果您最近透過互聯網、流動服務計劃或電視供應商註冊 Max(或 HBO),則需要先啟動 Max,然後才能開始串流播放 Max。

您需要執行以下操作:

第 1 步:啟動 Max

如果透過互聯網、流動服務計劃或電視供應商註冊,供應商會提供 Max 啟動方式說明。如果您沒有啟動說明,請在下方選擇您的供應商或聯絡對方協助啟動 Max。(您的供應商是為您提供 Max 註冊服務的機構)。

印尼
  • LinkNet
  • Telkomsel
馬來西亞
  • Telekom Malaysia
菲律賓
  • Cignal TV
新加坡
  • Singtel
  • StarHub
台灣
  • 台灣大哥大
泰國
  • AIS/3BB
香港
  • Now TV

第 2 步:建立或連結帳戶

新訂閱者

如要建立 Max 帳戶,

  1. 在「歡迎使用 Max」畫面中,輸入 Max 帳戶的電郵地址,然後選擇「繼續」。
    (如果之前擁有 Max 或 HBO GO,請按照下方的「重新訂閱者」步驟操作。)
  2. 填寫「建立帳戶」表格,並選擇「建立帳戶」。您將使用這些資訊登入。
  3. 選擇「開始串流播放」,即可串流播放內容。

現在,您可以在計劃支援的任何裝置上使用 Max 電郵和密碼登入,也可以在帳戶新增手機號碼作為額外的登入方式。

新加坡訂閱者:如果您年滿 21 歲,系統會提示您為帳戶新增個人檔案 PIN 碼。您需要此 PIN 碼才能存取 R21 內容。如需更多資訊,請前往「Max 個人檔案 PIN 碼」。

重新訂閱者

如要將新的訂閱項目連結至現有 Max(或 HBO GO)帳戶,請執行以下操作:

  1. 在「歡迎使用 Max」畫面中,輸入現有 Max 或 HBO GO 帳戶的電郵地址,然後選擇「繼續」。
  2. 在收件箱中查收 Max 傳送的一次性代碼電郵(電郵主題:您的一次性 Max 代碼)。
  3. 在「一次性代碼」畫面輸入電郵中的代碼。
  4. 確認您想將由供應商收費的訂閱項目連結至現有的 Max(或 HBO GO)帳戶。
  5. 選擇「開始串流播放」,即可串流播放內容。

現在,您可以在計劃支援的任何裝置上使用 Max 電郵和密碼登入,也可以在帳戶新增手機號碼作為額外的登入方式。

沒有收到一次性代碼電郵?

  • 搜尋所有收件箱資料夾(包括推廣電郵和垃圾郵件資料夾),看看有否收到來自 Max 的電郵。
  • 在輸入代碼畫面選擇「獲取新代碼」,然後再查看電郵。

新加坡訂閱者:如果您年滿 21 歲,系統會提示您為帳戶新增個人檔案 PIN 碼。您需要此 PIN 碼才能存取 R21 內容。如需更多資訊,請前往「Max 個人檔案 PIN 碼」。

仍要訂閱?請前往「如何訂閱 Max?」。

疑難排解

「請檢查帳戶資訊」訊息

如果收到此訊息,請嘗試透過以下方法解決:

  • 返回供應商啟動頁面,然後再嘗試按照啟動連結操作。
  • 確保供應商訂閱項目中包含 Max。

如果這些做法都沒有幫助,請向供應商尋求支援。

「無法驗證訂閱項目」訊息

確保互聯網、流動服務或電視計劃中包含 Max。請前往供應商網站並登入電視、互聯網或無線服務帳戶,確保計劃中包含 Max。如果未能解決問題,請聯絡互聯網、流動服務計劃或電視供應商以尋找幫助。

「請檢查電郵和密碼」訊息

如果看到此訊息,則表示您輸入的電郵地址可能已用於註冊 Max(或 HBO GO)帳戶。請返回「歡迎使用 Max」畫面並輸入你的電郵地址,然後選擇「繼續」(其後請登入此帳戶)。