เปิดการใช้งานการสมัครสมาชิก Max ของคุณ
สมัครสมาชิกใหม่ใช่ไหม: หากคุณสมัคร Max (หรือ HBO) ไปเมื่อเร็วๆ นี้ผ่านผู้ให้บริการทางอินเทอร์เน็ต มือถือ หรือทีวี คุณจะต้องเปิดการใช้งาน Max ก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มรับชม Max ได้
สิ่งที่คุณต้องทํามีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 เปิดใช้งาน Max
เมื่อคุณสมัครผ่านผู้ให้บริการทางอินเทอร์เน็ต มือถือ หรือทีวี ผู้ให้บริการจะให้คำแนะนำในการเปิดการใช้งาน Max หากคุณไม่ได้รับคำแนะนำในการเปิดการใช้งาน โปรดเลือกผู้ให้บริการที่ด้านล่างหรือติดต่อผู้ให้บริการเพื่อรับความช่วยเหลือในการเปิดการใช้งาน Max (ผู้ให้บริการของคุณคือคนที่คุณสมัครสมาชิก Max ด้วย)
ขั้นตอนที่ 2 สร้างหรือเชื่อมโยงบัญชีของคุณ
วิธีการสร้างบัญชี Max
- ในหน้าจอยินดีต้อนรับสู่ Max ให้ป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชี Max ของคุณแล้วเลือกดำเนินการต่อ
(หากคุณเคยใช้ Max หรือ HBO GO มาก่อน ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับผู้ที่กลับมาเป็นสมาชิกด้านล่างนี้) - กรอกแบบฟอร์มสร้างบัญชีและเลือกสร้างบัญชี ซึ่งคุณจะใช้ข้อมูลนี้ในการเข้าสู่ระบบ
- เลือกเริ่มสตรีมมิง เท่านี้คุณก็พร้อมรับชมและเพลิดเพลินไปกับความบันเทิงจากเราแล้ว
ในขั้นนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่แพ็กเกจรองรับโดยใช้อีเมลและรหัสผ่าน Max ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือไปยังบัญชีของคุณเพื่อเป็นตัวเลือกในการเข้าสู่ระบบอีกหนึ่งวิธี
ผู้สมัครสมาชิกในสิงคโปร์: หากคุณมีอายุ 21 ปีขึ้นไป คุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่ม PIN โปรไฟล์ในบัญชีของคุณ ซึ่งคุณจำเป็นต้องใช้ PIN นี้ในการเข้าถึงเนื้อหา R21 ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ PIN โปรไฟล์ Max
หากต้องการเชื่อมต่อการสมัครสมาชิกใหม่กับบัญชี Max (หรือ HBO GO) ที่คุณมีอยู่ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
- ในหน้าจอยินดีต้อนรับสู่ Max ให้ป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชี Max หรือ HBO GO ที่คุณมีอยู่ แล้วเลือกดำเนินการต่อ
- ตรวจสอบกล่องข้อความของคุณเพื่อค้นหาอีเมลจาก Max ที่มีรหัสแบบใช้ครั้งเดียว (หัวเรื่องอีเมล คือ รหัส Max แบบใช้ครั้งเดียวของคุณ)
- ในหน้าจอป้อนรหัสแบบใช้ครั้งเดียว ให้ป้อนรหัสจากอีเมล
- ยืนยันว่าคุณต้องการเชื่อมต่อการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บค่าบริการผ่านผู้ให้บริการของคุณกับบัญชี Max (หรือ HBO GO) ที่คุณมีอยู่
- เลือกเริ่มสตรีมมิง เท่านี้คุณก็พร้อมรับชมและเพลิดเพลินไปกับความบันเทิงจากเราแล้ว
ในขั้นนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่แพ็กเกจรองรับโดยใช้อีเมลและรหัสผ่าน Max ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือไปยังบัญชีของคุณเพื่อเป็นตัวเลือกในการเข้าสู่ระบบอีกหนึ่งวิธี
ไม่ได้รับอีเมลที่มีรหัสแบบใช้ครั้งเดียวใช่ไหม
- ค้นหาอีเมลจาก Max ในกล่องข้อความทุกโฟลเดอร์ (รวมถึงโฟลเดอร์โปรโมชั่น จดหมายขยะ และสแปม)
- เลือกขอรับรหัสใหม่ในหน้าจอป้อนรหัสแล้วตรวจสอบอีเมลอีกครั้ง
ผู้สมัครสมาชิกในสิงคโปร์: หากคุณมีอายุ 21 ปีขึ้นไป คุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่ม PIN โปรไฟล์ในบัญชีของคุณ ซึ่งคุณจำเป็นต้องใช้ PIN นี้ในการเข้าถึงเนื้อหา R21 ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ PIN โปรไฟล์ Max
ยังต้องสมัครสมาชิกใช่ไหม ให้ไปที่ฉันจะสมัครสมาชิก Max ได้อย่างไร
การแก้ไขปัญหา
หากคุณได้รับข้อความนี้ คุณสามารถลองทำดังนี้ได้
- กลับไปที่หน้าเปิดใช้งานของผู้ให้บริการของคุณ แล้วลองคลิกลิงก์เปิดใช้งานอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่ามี Max รวมอยู่ในการสมัครสมาชิกกับผู้ให้บริการของคุณ
หากไม่มีข้อใดช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Max รวมอยู่ในแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต มือถือ หรือทีวีของคุณแล้ว วิธีการตรวจสอบ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีทีวี อินเทอร์เน็ต หรือบริการแบบไร้สายบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี Max รวมอยู่ด้วย หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต มือถือ หรือทีวีเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
หากคุณได้รับข้อความนี้ แสดงว่าอาจมีบัญชี Max (หรือ HBO GO) ที่ใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนอยู่แล้ว ให้ย้อนกลับและป้อนที่อยู่อีเมลของคุณบนหน้าจอยินดีต้อนรับสู่ Max แล้วเลือกดำเนินการต่อ (จากนั้นเข้าสู่ระบบบัญชีนี้)
