啟用您的 Max 訂閱

已經啟用了?
如果您已啟用 Max 訂閱,則可以使用 Max 電子郵件地址和密碼登入。您只需啟用 Max 一次。

全新訂閱?:如果您最近才剛透過網際網路、行動裝置或電視提供方註冊 Max (或 HBO),則需啟用 Max,然後才能開始串流播放 Max。

需採取的步驟如下:

步驟 1:啟用 Max

當您透過網際網路、行動裝置或電視提供方註冊時,您的提供方會向您提供如何啟用 Max 的說明。如果您沒有啟用說明,請在下方選擇您的提供方,或連絡他們以取得啟用 Max 的協助 (您的提供方是指您透過其註冊 Max 的機構)。

印尼
  • LinkNet
  • Telkomsel
馬來西亞
  • Telekom Malaysia
菲律賓
  • Cignal TV
新加坡
  • Singtel
  • StarHub
臺灣
  • 台灣大哥大
泰國
  • AIS/3BB
香港
  • Now TV

步驟 2:建立或連結您的帳戶

新訂閱者

若要建立 Max 帳戶,

  1. 在「歡迎使用 Max」畫面上,輸入您的 Max 帳戶的電子郵件地址,然後選擇繼續
    (如果您以前擁有 Max 或 HBO GO,請依照下面的「重新訂閱者步驟」操作。)
  2. 填寫「建立您的帳戶」表格並選擇建立帳戶,您將使用此資訊登入。
  3. 選擇開始串流,您就可以開始享受串流服務了。

現在,您可以使用 Max 電子郵件地址和密碼,登入任何方案支援的裝置。您也可以新增手機號碼到您的帳戶,作為額外的登入方式。

新加坡訂閱者:如果您年滿 21 歲,系統會提示您為帳戶新增個人檔案 PIN 碼。需要此 PIN 碼才能觀看 R21 內容。如需更多資訊,請前往 Max 個人檔案 PIN 碼

重新訂閱者

若要將新訂閱連結至現有 Max (或 HBO GO) 帳戶,請執行以下操作:

  1. 在「歡迎使用 Max」畫面上,輸入您現有 Max 或 HBO GO 帳戶的電子郵件地址,然後選擇繼續
  2. 檢查您的收件匣是否有來自 Max 包含一次性代碼的電子郵件 (電子郵件主旨:您的一次性 Max 代碼)。
  3. 在「一次性代碼」畫面上,輸入電子郵件中的代碼。
  4. 確認您要將透過提供方計費的訂閱連結到現有 Max (或 HBO GO) 帳戶。
  5. 選擇開始串流,您就可以開始享受串流服務了。

現在,您可以使用 Max 電子郵件地址和密碼,登入任何方案支援的裝置。您也可以新增手機號碼到您的帳戶,作為額外的登入方式。

沒有收到一次性代碼電子郵件?

  • 在所有收件匣資料夾中搜尋來自 Max 的電子郵件 (包括「促銷」和「垃圾郵件」資料夾)。
  • 在輸入代碼畫面上選擇取得新代碼,然後再次檢查您的電子郵件信箱。

新加坡訂閱者:如果您年滿 21 歲,系統會提示您為帳戶新增個人檔案 PIN 碼。需要此 PIN 碼才能觀看 R21 內容。如需更多資訊,請前往 Max 個人檔案 PIN 碼

仍需要訂閱嗎?請前往如何訂閱 Max?

疑難排解

「請檢查您的帳戶資訊」訊息

如果您收到此訊息,請嘗試以下方法:

  • 返回您的提供方啟用頁面,嘗試再次點選啟用連結。
  • 確定 Max 包含在您的提供方的訂閱方案。

如果以上都無法協助解決問題,請連絡您的提供方尋求支援。

「無法驗證您的訂閱」訊息

確定 Max 包含在您的網際網路、行動裝置或電視套餐中。若要查看,請在提供方網站上登入您的電視、網際網路或無線帳戶,確認是否包含 Max。如果上述步驟無效,請連絡您的網際網路、行動裝置或電視提供方,以尋求協助。

「檢查您的電子郵件地址和密碼」訊息

如果您收到此訊息,表示您輸入的電子郵件地址可能已經有 Max (或 HBO GO) 帳戶。請返回到「歡迎使用 Max」畫面上輸入您的電子郵件地址,然後選擇繼續 (接著登入此帳戶)。