啟用您的 Max 訂閱
全新訂閱?:如果您最近才剛透過網際網路、行動裝置或電視提供方註冊 Max (或 HBO),則需先啟用 Max,然後才能開始串流播放 Max。
需採取的步驟如下:
步驟 1:啟用 Max
當您透過網際網路、行動裝置或電視提供方註冊時,您的提供方會向您提供如何啟用 Max 的說明。如果您沒有啟用說明,請在下方選擇您的提供方,或連絡他們以取得啟用 Max 的協助 (您的提供方是指您透過其註冊 Max 的機構)。
- LinkNet
- Telkomsel
- Telekom Malaysia
- Cignal TV
- Singtel
- StarHub
- 台灣大哥大
- AIS/3BB
- Now TV
步驟 2:建立或連結您的帳戶
若要建立 Max 帳戶,
- 在「歡迎使用 Max」畫面上,輸入您的 Max 帳戶的電子郵件地址,然後選擇繼續。
(如果您以前擁有 Max 或 HBO GO,請依照下面的「重新訂閱者步驟」操作。) - 填寫「建立您的帳戶」表格並選擇建立帳戶,您將使用此資訊登入。
- 選擇開始串流,您就可以開始享受串流服務了。
現在,您可以使用 Max 電子郵件地址和密碼,登入任何方案支援的裝置。您也可以新增手機號碼到您的帳戶,作為額外的登入方式。
新加坡訂閱者:如果您年滿 21 歲,系統會提示您為帳戶新增個人檔案 PIN 碼。需要此 PIN 碼才能觀看 R21 內容。如需更多資訊,請前往 Max 個人檔案 PIN 碼 。
若要將新訂閱連結至現有 Max (或 HBO GO) 帳戶,請執行以下操作:
- 在「歡迎使用 Max」畫面上,輸入您現有 Max 或 HBO GO 帳戶的電子郵件地址,然後選擇繼續。
- 檢查您的收件匣是否有來自 Max 包含一次性代碼的電子郵件 (電子郵件主旨:您的一次性 Max 代碼)。
- 在「一次性代碼」畫面上,輸入電子郵件中的代碼。
- 確認您要將透過提供方計費的訂閱連結到現有 Max (或 HBO GO) 帳戶。
- 選擇開始串流,您就可以開始享受串流服務了。
現在,您可以使用 Max 電子郵件地址和密碼,登入任何方案支援的裝置。您也可以新增手機號碼到您的帳戶,作為額外的登入方式。
沒有收到一次性代碼電子郵件?
- 在所有收件匣資料夾中搜尋來自 Max 的電子郵件 (包括「促銷」和「垃圾郵件」資料夾)。
- 在輸入代碼畫面上選擇取得新代碼,然後再次檢查您的電子郵件信箱。
新加坡訂閱者:如果您年滿 21 歲,系統會提示您為帳戶新增個人檔案 PIN 碼。需要此 PIN 碼才能觀看 R21 內容。如需更多資訊,請前往 Max 個人檔案 PIN 碼 。
仍需要訂閱嗎?請前往如何訂閱 Max?
疑難排解
如果您收到此訊息,請嘗試以下方法:
- 返回您的提供方啟用頁面,嘗試再次點選啟用連結。
- 確定 Max 包含在您的提供方的訂閱方案。
如果以上都無法協助解決問題,請連絡您的提供方尋求支援。
確定 Max 包含在您的網際網路、行動裝置或電視套餐中。若要查看,請在提供方網站上登入您的電視、網際網路或無線帳戶,確認是否包含 Max。如果上述步驟無效,請連絡您的網際網路、行動裝置或電視提供方,以尋求協助。
如果您收到此訊息,表示您輸入的電子郵件地址可能已經有 Max (或 HBO GO) 帳戶。請返回到「歡迎使用 Max」畫面上輸入您的電子郵件地址,然後選擇繼續 (接著登入此帳戶)。