Activează abonamentul Max
Abonații noi: dacă te-ai înregistrat la Max (sau HBO) prin intermediul unui furnizor de internet, de telefonie mobilă sau de televiziune, trebuie să activezi Max înainte de a începe să vizionezi conținut Max. Furnizorul îți va oferi instrucțiunile de activare.
Iată ce trebuie să faci:
Link de activare
Dacă ai primit instrucțiunile de activare când te-ai înregistrat la Max, urmează-le și activează-ți abonamentul Max. În timpul procesului de activare, vei crea un cont Max.
Pentru a-ți crea contul Max, alege una dintre următoarele opțiuni:
Creează-ți contul Max:
- Completează formularul de creare a contului și alege Creează un cont.
- Selectează Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.
Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.
Pentru a-ți asocia noul abonament la contul Max (sau HBO Max) existent, procedează astfel:
- Pe ecranul Creează un cont, introdu informațiile contului tău Max (sau HBO Max) și selectează Creează un cont.
- Pe ecranul S-a găsit contul, alege Verifică la adresa ta de e-mail.
- Caută în inbox un e-mail de la Max care conține un cod unic (subiectul e-mailului este „Codul tău unic Max”). E-mailul este trimis la adresa de e-mail pe care ai introdus-o pe ecranul Creează un cont.
- Pe ecranul Cod unic, introdu codul din e-mail și selectează Trimite.
- Confirmă că vrei să conectezi abonamentul facturat prin furnizor la contul tău Max existent.
- Selectează Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.
Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.
Nu ai primit e-mailul cu codul unic?
- Caută e-mailul de la Max în toate folderele (inclusiv Promoții, Mesaje nedorite și Spam).
- Selectează Retrimite codul unic pe ecranul de introducere a codului și verifică e-mailul din nou.
Conectează-te prin intermediul furnizorului
Dacă nu ai primit instrucțiunile de activare când te-ai înregistrat la Max, urmează acești pași:
- Alege una dintre următoarele opțiuni:
- Pe telefon sau pe tabletă, deschide aplicația Max și selectează Intră în cont.
- Pe computer, accesează max.com/login
- Alege Creează un cont Max conectând furnizorul de televiziune, de telefonie mobilă sau de internet.
- Alege compania prin care obții Max (sau HBO) sau introdu numele acesteia în caseta de căutare.
Furnizorul meu nu este listat - Completați formularul Conectați-vă contul și alegeți Trimiteți.
Aveți nevoie de ajutor? Accesați Depanarea
Pentru a-ți crea contul Max, alege una dintre următoarele opțiuni:
Creează-ți contul Max:
- Completează formularul de creare a contului și alege Creează un cont.
- Selectează Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.
Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.
Pentru a-ți asocia noul abonament la contul Max (sau HBO Max) existent, procedează astfel:
- Pe ecranul Creează un cont, introdu informațiile contului tău Max (sau HBO Max) și selectează Creează un cont.
- Pe ecranul S-a găsit contul, alege Verifică la adresa ta de e-mail.
- Caută în inbox un e-mail de la Max care conține un cod unic (subiectul e-mailului este „Codul tău unic Max”). E-mailul este trimis la adresa de e-mail pe care ai introdus-o pe ecranul Creează un cont.
- Pe ecranul Cod unic, introdu codul din e-mail și selectează Trimite.
- Confirmă că vrei să conectezi abonamentul facturat prin furnizor la contul tău Max existent.
- Selectează Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.
Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.
Nu ai primit e-mailul cu codul unic?
- Caută e-mailul de la Max în toate folderele (inclusiv Promoții, Mesaje nedorite și Spam).
- Selectează Retrimite codul unic pe ecranul de introducere a codului și verifică e-mailul din nou.
Remedierea erorilor
- Asigură-te că Max este inclus în pachetul tău de internet, telefonie mobilă sau televiziune. Pentru a face acest lucru, intră în contul tău de pe site-ul web al furnizorului de televiziune, internet sau wireless și asigură-te că Max este inclus. Dacă nu reușești, contactează furnizorul respectiv pentru ajutor.
Dacă primești acest mesaj, încearcă următoarele:
- Verifică din nou informațiile despre furnizor pe ecranul Conectează contul.
- Asigură-te că accesul la Max este inclus în contul tău de la furnizorul de internet, telefonie mobilă sau televiziune.
Dacă aceste sugestii nu sunt de ajutor, contactează furnizorul pentru a confirma informațiile contului și accesul tău la Max.
Dacă primești acest mesaj când te conectezi prin intermediul furnizorului, înseamnă că deja ți-ai conectat contul de la furnizor. Ca să începi vizionarea, intră în cont folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.
Dacă nu știi sigur ce adresă de e-mail este asociată contului tău Max, accesează Găsește adresa de e-mail pentru cont.
