Aktivujte si predplatné Max
Noví predplatitelia: Ak ste sa zaregistrovali v službe Max (alebo HBO) cez poskytovateľa internetových, mobilných alebo televíznych služieb, najprv si budete musieť aktivovať Max a až potom budete môcť začať pozerať Max. Váš poskytovateľ vám dá pokyny, ako postupovať.
Čo musíte urobiť:
Odkaz na aktiváciu
Ak ste pri registrácii v službe Max dostali pokyny na aktiváciu, postupujte podľa nich a aktivujte si predplatné Max. Počas aktivácie si vytvoríte účet Max.
Ak si chcete vytvoriť účet Max, vykonajte jeden z týchto krokov:
Vytvorte si účet Max:
- Vyplňte formulár účtu a vyberte Vytvoriť účet.
- Vyberte Začať pozerať a môžete začať pozerať.
Teraz sa môžete prihlásiť v ľubovoľnom podporovanom zariadení pomocou e-mailu a hesla k službe Max.
Ak chcete prepojiť nové predplatné s existujúcim účtom Max (alebo HBO Max), postupujte takto:
- Na obrazovke Vytvoriť účet zadajte informácie o účte Max (alebo HBO Max) a vyberte Vytvoriť účet.
- Na obrazovke Našiel sa účet vyberte možnosť Overiť e-mailovú adresu.
- Skontrolujte, či vám do doručenej pošty prišiel e-mail od služby Max s jednorazovým kódom (v predmete je uvedené „Tu je váš jednorazový kód“). E-mail sa odošle na e-mailovú adresu, ktorú ste zadali na obrazovke Vytvoriť účet.
- Na obrazovke na zadanie jednorazového kódu zadajte kód z e-mailu a vyberte Odoslať.
- Potvrďte, že chcete predplatné fakturované prostredníctvom poskytovateľa pripojiť k existujúcemu účtu Max.
- Vyberte Začať pozerať a môžete začať pozerať.
Teraz sa môžete prihlásiť v ľubovoľnom podporovanom zariadení pomocou e-mailu a hesla k službe Max.
Nedostali ste e-mail s jednorazovým kódom?
- Prehľadajte všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Kôš a Nevyžiadaná pošta) a skúste v nich nájsť e-mail od služby Max.
- Na obrazovke na zadanie kódu vyberte Znova poslať jednorazový kód a opäť si skontrolujte e-mail.
Pripojte svojho poskytovateľa
Ak ste pri registrácii v službe Max nedostali pokyny na aktiváciu, postupujte takto:
- Vykonajte niektorý z týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Max na telefóne, tablete alebo počítači a vyberte Prihlásiť sa.
- Na počítači prejdite na max.com/login.
- Vyberte Vytvoriť účet Max pripojením poskytovateľa televíznych, mobilných alebo internetových služieb.
- Vyberte spoločnosť, ktorá vám poskytuje službu Max (alebo HBO), alebo zadajte jej názov do vyhľadávacieho poľa.
Môj poskytovateľ nie je uvedený v zozname. - Vyplňte formulár Pripojiť účet a vyberte možnosť Odoslať.
Potrebujete pomoc? Prejdite na riešenie problémov.
Ak si chcete vytvoriť účet Max, vykonajte jeden z týchto krokov:
Vytvorte si účet Max:
- Vyplňte formulár účtu a vyberte Vytvoriť účet.
- Vyberte Začať pozerať a môžete začať pozerať.
Teraz sa môžete prihlásiť v ľubovoľnom podporovanom zariadení pomocou e-mailu a hesla k službe Max.
Ak chcete prepojiť nové predplatné s existujúcim účtom Max (alebo HBO Max), postupujte takto:
- Na obrazovke Vytvoriť účet zadajte informácie o účte Max (alebo HBO Max) a vyberte Vytvoriť účet.
- Na obrazovke Našiel sa účet vyberte možnosť Overiť e-mailovú adresu.
- Skontrolujte, či vám do doručenej pošty prišiel e-mail od služby Max s jednorazovým kódom (v predmete je uvedené „Tu je váš jednorazový kód“). E-mail sa odošle na e-mailovú adresu, ktorú ste zadali na obrazovke Vytvoriť účet.
- Na obrazovke na zadanie jednorazového kódu zadajte kód z e-mailu a vyberte Odoslať.
- Potvrďte, že chcete predplatné fakturované prostredníctvom poskytovateľa pripojiť k existujúcemu účtu Max.
- Vyberte Začať pozerať a môžete začať pozerať.
Teraz sa môžete prihlásiť v ľubovoľnom podporovanom zariadení pomocou e-mailu a hesla k službe Max.
Nedostali ste e-mail s jednorazovým kódom?
- Prehľadajte všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Kôš a Nevyžiadaná pošta) a skúste v nich nájsť e-mail od služby Max.
- Na obrazovke na zadanie kódu vyberte Znova poslať jednorazový kód a opäť si skontrolujte e-mail.
Riešenie problémov
- Skontrolujte, či je služba Max súčasťou vášho internetového, mobilného alebo televízneho balíka. Zistíte to tak, že sa prihlásite do svojho účtu k televíznemu, internetovému alebo bezdrôtovému balíku na webovej stránke poskytovateľa a skontrolujete, či je tam služba Max zahrnutá. Ak to nepomôže, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových, mobilných alebo televíznych služieb a požiadajte ho o pomoc.
Ak sa zobrazí toto hlásenie, skúste nasledovné:
- Dôkladne skontrolujte informácie o poskytovateľovi na obrazovke Pripojte svoj účet.
- Uistite sa, že účet vášho poskytovateľa internetových, mobilných alebo televíznych služieb zahŕňa prístup k službe Max.
Ak to nepomôže, kontaktujte svojho poskytovateľa a overte si informácie o svojom účte a prístupe k službe Max.
Ak sa toto hlásenie zobrazí pri pripájaní vášho poskytovateľa, znamená to, že ste už svoj účet poskytovateľa pripojili. Ak chcete začať pozerať, prihláste sa pomocou e-mailu a hesla k službe Max.
Ak si nie ste istí, ktorý e-mail je priradený k vášmu účtu Max, prejdite na stránku Nájsť e-mail k účtu.
