下載 Max 節目和電影

您可以在下列行動裝置上下載 Max 節目和電影,並在離線時觀看:

  • Apple Phone、iPad 和 iPod Touch
  • Android 手機和平板電腦
  • Amazon Fire 平板

注意 無法在電腦或電視裝置上進行下載。

以下是您的帳戶針對每個訂閱方案,同一時間內可以擁有的下載數量 (在所有裝置上)。

方案 下載
數量
Mobile* 15
Standard 30
Ultimate 100**

某些內容可能有唯一下載限制或限制條件。

*Mobile 方案僅在特定國家/地區提供。

**有適用限制

儲存空間
  • 下載內容會儲存在您的手機或平板電腦的內部儲存空間中 (下載內容無法儲存到 SD 記憶卡)。
  • 若要尋找您的可用儲存空間:開啟 Max,選擇您的個人檔案、然後選擇應用程式設定 > 下載設定

下載問答集

如何下載內容?

所需項目

  • Max 訂閱方案
  • 網際網路連線 (有穩定訊號的 Wi-Fi 連線最佳)
  • 具有足夠儲存空間的手機或平板電腦

以下是下載節目或電影的方法:

  1. 在您的手機或平板電腦上登入 Max。無法登入嗎?
  2. 找到要下載的內容,選擇「下載」圖示 arrow pointing down
    2 沒有下載圖示?這表示無法下載該節目或電影。
  3. 下載圖示會隨時更新以顯示下載進度。若要取消下載,請選擇「下載進度」圖示 animated circle 然後選擇取消
如何觀看我的下載內容?
  1. 在 Max 中,選擇「下載」圖示 arrow pointing down (bottom edge)
    如果目前的個人檔案是成人個人檔案,您可在裝置上找到每個個人檔案的下載內容。兒童個人檔案只能觀看透過他們個人檔案下載的節目和電影。
  2. 選擇您要觀看的下載內容。

開始觀看下載內容後,在該內容到期前,您有 48 小時的時間可完成觀看。未觀看的下載內容將在 30 天後到期。到期後,您可以續訂或刪除該下載內容。

新加坡訂閱者:系統會提示您輸入個人檔案 PIN 碼,輸入後您才能觀看分級為 R21 的下載內容。

需要協助嗎?請前往無法播放下載內容

旅行時如何觀看我的下載內容?

旅行時,您可以觀看已下載的節目和電影。方法如下:

  1. 旅行之前,請先將節目和電影下載到手機或平板電腦上。
  2. 請務必在您下載內容的裝置上登入 Max。
  3. 旅行途中,開啟 Max 並選擇「下載」圖示 arrow pointing down (bottom edge)
  4. 選擇您要觀看的下載內容。

您可以在提供 Max 的國家和地區串流播放、下載節目與電影。如需更多資訊,請前往 Max 在哪裡提供服務?

新加坡訂閱者:如果您在新加坡下載了 R21 分級的節目或電影,系統會提示您輸入個人檔案 PIN 碼,輸入後您才能觀看這些下載內容。

如何續訂下載?

下載到期後,您需要續訂才能觀看。方法如下:

  1. 在 Max 中,選擇「下載」圖示 arrow pointing down (bottom edge)
  2. 在您要續訂的已下載內容上,選擇「已到期下載」圖示 clock
  3. 選擇續訂下載 (需要網際網路連線才能續訂下載)。

需要協助嗎?請前往無法續訂下載

須知事項

  • 未觀看的下載內容,將在下載後 30 天 (或節目或電影從 Max 下架時) 到期。
  • 開始觀看下載的內容後,在該內容到期前,您有 48 小時的時間可完成觀看。
  • 您可以多次續訂下載。
如何刪除下載的內容?
  1. 在 Max 中,選擇「下載」圖示 arrow pointing down (bottom edge)
  2. 然後,請執行下列任一操作:
    • 選擇下載內容旁邊的「下載完成」圖示 check mark,然後選擇刪除下載
    • 選擇影集名稱、編輯按鈕,選擇要刪除的集數旁邊的 X,然後選擇完成
變更下載畫質

若要變更下載的影片畫質:

  1. 在 Max 中,選擇您的個人檔案。
  2. 選擇應用程式設定 > 下載設定 > 影片畫質
  3. 選擇下載畫質:良好、較好或最佳 (預設為良好)。

此設定適用於您手機或平板電腦上的所有個人檔案。

透過行動數據下載

由於下載會用到大量流量,因此預設下載僅限於 Wi-Fi 連線。若要允許透過行動數據下載:

  1. 在 Max 中,選擇您的個人檔案。
  2. 選擇應用程式設定 > 下載設定
  3. 關閉僅透過 Wi-Fi 下載

此設定適用於您手機或平板電腦上的所有個人檔案。

疑難排解

無法播放下載內容

首先,請確定下載尚未到期 (如果到期,請連線到網際網路並續訂下載)。

接著,在您的手機或平板電腦上嘗試以下步驟:

  1. 確定您已登入。
  2. 關閉 Max 應用程式。
  3. 開啟手機或平板電腦的飛航模式。
  4. 關閉 Wi-Fi。
  5. 開啟 Max,嘗試播放下載的內容。

如果這無法解決問題,且您使用的是 Android 手機或平板電腦,請嘗試清除 Max 快取。方法如下:

  1. 在 Android 手機或平板電腦上,開啟「設定」。
  2. 選擇「搜尋」,輸入 Max
  3. 從搜尋結果中選取 Max。
  4. 選擇儲存與快取儲存空間
  5. 選擇清除快取
  6. 開啟 Max、登入,然後嘗試播放下載內容。
無法續訂下載內容

若要續訂下載,您需要:

  • 位在提供 Max 的國家或地區
  • 位於提供該內容的國家或地區
  • 登入 Max
  • 連線到網際網路

如果某個節目已從 Max 下架,您便無法續訂下載。請在 Max 中使用搜尋來尋找某個節目是否仍可供觀看。