Prenos oddaj in filmov Max

Oddaje in filme Max lahko preneseš v naslednje mobilne naprave in jih gledaš, ko nimaš vzpostavljene povezave s spletom:

  • Apple iPhone, iPad in iPod Touch
  • Telefon ali tablični računalnik Android
  • Tablični računalnik Amazon Fire

Tukaj je število prenosov, ki jih ima lahko tvoj račun naenkrat (v vseh napravah) za vsak osnovni naročniški paket.

Osnovni paket Število
prenosov
Standardni 30
Premium 100*

Določena vsebina ima lahko edinstvene omejitve glede prenosov.

*Veljajo omejitve

Vprašanja in odgovori o prenosih

Kako prenesem neko vsebino?

Kaj potrebuješ:

Oddajo ali film preneseš na naslednji način:

  1. Prijavi se v storitev Max v telefonu ali tabličnem računalniku. Se ne moreš prijaviti?
  2. Poišči vsebino, ki jo želiš prenesti, in izberi ikono za prenos puščica, ki kaže navzdol.
    Ali ikona za prenos ni prikazana? To pomeni, da oddaja ali film ni na voljo za prenos.
  3. Ikona za prenos se posodobi in prikaže napredek prenosa. Če želiš preklicati prenos, izberi ikono za napredek prenosa animirani krog in nato še Prekliči.
Prostor za shranjevanje
  • Prenosi so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona ali tabličnega računalnika (prenosov ni mogoče shraniti na kartico SD).
  • Če želiš preveriti, koliko prostora za shranjevanje imaš na voljo: odpri aplikacijo Max, izberi svoj profil in nato izberi Nastavitve aplikacije > Nastavitve prenosov.
Kako lahko gledam prenesene vsebine?
  1. V storitvi Max izberi ikono za prenose puščica, ki kaže navzdol (spodnji rob).
    Če je za profil trenutno izbran profil odrasle osebe, v napravi najdeš prenose za vsak profil. Z otroškimi profili je mogoče gledati samo oddaje in filme, prenesene s temi profili.
  2. Izberi preneseno vsebino, ki jo želiš gledati.

Ko začneš gledati preneseno vsebino, moraš ogled dokončati v 48 urah, nato pa ta vsebina poteče. Prenesena vsebina, ki še ni ogledana, poteče po 30 dneh. Ko poteče, lahko preneseno vsebino podaljšaš ali izbrišeš.

Potrebuješ pomoč? Oglej si članek z naslovom Prenesene vsebine ne morem predvajati.

Kako lahko gledam preneseno vsebino na potovanju?

Med potovanjem v drugo državo lahko gledaš oddaje in filme, ki so že preneseni. To narediš tako:

  1. Pred potovanjem prenesi oddaje in filme v telefon ali tablični računalnik.
  2. Ne pozabi se prijaviti v Max v napravi, kjer so tvoji prenosi.
  3. Med potovanjem odpri aplikacijo Max in izberi ikono za prenose puščica, ki kaže navzdol (spodnji rob).
  4. Izberi preneseno vsebino, ki jo želiš gledati.

Oddaje in filme lahko gledaš in preneseš v državah in regijah, kjer je storitev Max na voljo. Za več informacij si oglej članek z naslovom Kje je na voljo storitev Max?

Kako podaljšam prenesene vsebine?

Ko prenesena vsebina poteče, jo moraš podaljšati, da si jo lahko ogledaš. To narediš tako:

  1. V storitvi Max izberi ikono za prenose puščica, ki kaže navzdol (spodnji rob).
  2. Ob preneseni vsebini, ki jo želiš podaljšati, izberi ikono za poteklo preneseno vsebino ura.
  3. Izberi Podaljšaj prenos (za podaljšanje prenesene vsebine potrebuješ internetno povezavo).

Potrebuješ pomoč? Oglej si članek z naslovom Prenesene vsebine ne morem podaljšati.

Kaj moraš vedeti

  • Prenesene vsebine, ki še niso ogledane, potečejo po 30 dneh po prenosu (ali ko oddaja ali film ni več na voljo v storitvi Max).
  • Ko začneš gledati preneseno vsebino, moraš ogled dokončati v 48 urah, nato pa ta vsebina poteče.
  • Preneseno vsebino lahko večkrat podaljšaš.
Kako izbrišem prenesene vsebine?
  1. V storitvi Max izberi ikono za prenose puščica, ki kaže navzdol (spodnji rob).
  2. Nato naredi nekaj od naslednjega:
    • Ob preneseni vsebini izberi ikono za dokončan prenos kljukica in nato izberi Izbriši prenos.
    • Izberi ime serije, gumb Uredi, izberi X ob epizodah, ki jih želiš izbrisati, in nato še Dokončano.
Spreminjanje kakovosti prenosa

Kakovost videa za prenesene vsebine spremeniš tako:

  1. V storitvi Max izberi svoj profil.
  2. Izberi Nastavitve aplikacije > Nastavitve prenosov > Kakovost videa.
  3. Izberi kakovost prenesene vsebine: dobra, boljša ali najboljša (privzeta nastavitev je »Dobra«).

Ta nastavitev je uporabljena za vse profile v tvojem telefonu ali tabličnem računalniku.

Prenos prek mobilnega omrežja

Ker je za prenose porabljena velika količina podatkov, je prenašanje privzeto omejeno na povezave Wi-Fi. Če želiš omogočiti prenos prek mobilnega omrežja:

  1. V storitvi Max izberi svoj profil.
  2. Izberi Nastavitve aplikacije > Nastavitve prenosov.
  3. Izklopi možnost Prenesi samo prek povezave Wi-Fi.

Ta nastavitev je uporabljena za vse profile v tvojem telefonu ali tabličnem računalniku.

Odpravljanje težav

Prenesene vsebine ne morem predvajati

Najprej se prepričaj, da prenesena vsebina ni potekla (če je potekla, vzpostavi povezavo z internetom in podaljšaj preneseno vsebino).

Nato v telefonu ali tabličnem računalniku poskusi izvesti naslednje korake:

  1. Prepričaj se, da imaš aktivno prijavo.
  2. Zapri aplikacijo Max.
  3. Vklopi letalski način.
  4. Izklopi Wi-Fi.
  5. Odpri aplikacijo Max in poskusi predvajati preneseno vsebino.

Če težave s tem ne odpraviš in uporabljaš telefon ali tablični računalnik Android, poskusi počistiti predpomnilnik storitve Max. To narediš tako:

  1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android odpri Nastavitve.
  2. Izberi »Search« (Poišči) in vnesi Max.
  3. Izberi Max med rezultati iskanja.
  4. Izberi Storage & cache (Shramba in predpomnilnik) ali Storage (Shramba).
  5. Izberi Clear cache (Počisti predpomnilnik).
  6. Odpri aplikacijo Max, prijavi se in poskusi predvajati preneseno vsebino.
Prenesene vsebine ne morem podaljšati

Če želiš podaljšati preneseno vsebino:

  • moraš biti v državi, kjer je storitev Max na voljo,
  • moraš biti v državi, kjer je vsebina na voljo,
  • moraš imeti aktivno prijavo v storitev Max in
  • moraš imeti vzpostavljeno povezavo z internetom.

Če vsebina ni več na voljo v storitvi Max, prenesene vsebine ne moreš podaljšati. Če želiš preveriti, ali je vsebina na voljo, uporabi funkcijo iskanja v storitvi Max.