Изтегляне на предавания и филми в Max

Какво Ви е нужно:

• Основен план Premium или Standard
• Интернет връзка (най-добре е да имате стабилна Wi-Fi връзка)
• Телефон или таблет с достатъчно свободно пространство за съхранение

Ето как да изтеглите дадено предаване или филм:

1. Влезте в Max през телефона или таблета си. Не успявате да влезете?
2. Харесайте си нещо за теглене и натиснете иконата за изтегляне .
   Няма икона за изтегляне? Това означава, че предаването или филмът не са налични за изтегляне.
3. Иконата за изтегляне се обновява, за да Ви показва прогреса на изтеглянето. За да отмените дадено изтегляне, натиснете иконата за прогреса му, след което натиснете Отмяна.

1. В Max натиснете иконата за изтеглени файлове .
   Ако настоящият профил е профил на възрастен, ще намерите изтеглените файлове от всички профили на устройството. С детски профил могат да бъдат гледани само онези предавания и филми, които са изтеглени през съответния детски профил.
2. Изберете изтегленото съдържание, което искате да гледате.

След като започнете да гледате дадено изтеглено съдържание, разполагате с 48 часа да довършите гледането му, преди то да стане недостъпно. Неизгледаното изтеглено съдържание става недостъпно след 30 дни. Когато дадено изтеглено съдържание стане недостъпно, можете да го подновите или изтриете.

Нуждаете се от помощ? Вижте Не мога да пусна изтегленото съдържание.

Когато пътувате в друга държава, можете да гледате филмите и предаванията, които вече сте изтеглили. Ето как да го направите:

1. Преди да поемете на път, изтеглете филмите и предаванията на телефона или таблета си.
2. Убедете се, че сте вписани в Max на устройството с Вашите изтегляния.
3. Докато сте на път, отворете Max и натиснете иконата за изтегленото съдържание .
4. Изберете изтегленото съдържание, което искате да гледате.

Можете да гледате и изтегляте филми и предавания в държавите и регионите, където Max е налично. За повече информация вижте Къде е налично Max?

Когато дадено изтеглено съдържание стане недостъпно, за да можете да го гледате, ще трябва да го подновите. Ето как да го направите:

1. В Max натиснете иконата за изтеглено съдържание .
2. Натиснете иконата за недостъпно изтеглено съдържание на изтегленото съдържание, което искате да подновите.
3. Изберете Подновяване на изтегленото съдържание (за да подновите изтегленото съдържание, трябва да имате връзка с интернет).

Нуждаете се от помощ? Вижте Не мога да подновя изтегленото съдържание.

Неща, които е добре да знаете

• Неизгледаното изтеглено съдържание става недостъпно 30 дни след изтеглянето му (или когато даден филм или предаване бъдат премахнати от Max).
• След като започнете да гледате дадено изтеглено съдържание, разполагате с 48 часа да довършите гледането му, преди то да стане недостъпно.
• Можете да подновявате изтегленото съдържание повече от веднъж.

1. В Max натиснете иконата за изтеглено съдържание .
2. След това направете едно от следните неща:
   • Изберете иконата за завършено изтегляне до изтегленото съдържание и след това натиснете Изтриване на изтегленото съдържание.
   • Изберете името на сериала, натиснете бутона Редактиране, натиснете X до епизодите, които искате да изтриете, и след това натиснете Готово.

За да промените качеството на видеото на изтегленото съдържание:

1. В Max изберете профила си.
2. Изберете Настройки на приложението > Настройки за изтегляне > Качество на видеото.
3. Изберете качество на изтегленото съдържание: „Добро“, „По-добро“ или „Най-добро“ (настройката по подразбиране е „Добро“).

Тази настройка е в сила за всички профили на телефона или таблета Ви.

Тъй като изтеглянето на съдържание използва голямо количество данни, по подразбиране, възможността за изтегляне е ограничена до наличност на връзка към Wi-Fi мрежа. За да позволите изтегляне през мобилна мрежа:

1. В Max изберете профила си.
2. Изберете Настройки на приложението > Настройки за изтегляне.
3. Изключете Изтегляне само през Wi-Fi.

Тази настройка е в сила за всички профили на телефона или таблета Ви.

Първо се уверете, че изтегленото съдържание не е недостъпно (ако е недостъпно, се свържете към интернет и го подновете).

След това изпробвайте следните стъпки на телефона или таблета си:

1. Уверете се, че сте влезли в системата.
2. Затворете приложението Max.
3. Включете самолетния режим.
4. Изключете Wi-Fi.
5. Отворете Max и пробвайте да пуснете изтегленото съдържание.

Ако това не помогне и използвате телефон или таблет с Android, изчистете кеша на Max. Ето как да го направите:

1. Отворете настройките на телефона или таблета с Android.
2. Изберете „Търсене“ и въведете Max.
3. Избере Max от списъка с резултати.
4. Изберете Място за съхранение и кеш или Място за съхранение.
5. Изберете Изчистване на кеша.
6. Отворете Max, влезте и опитайте да пуснете изтеглено съдържание.

За да подновите изтегленото съдържание, трябва:

• Да се намирате в държава, където Max е налично
• Да се намирате в държава, където съдържанието е налично
• Да сте влезли в Max
• Да имате връзка с интернет

Ако някое заглавие повече не е налично в Max, не можете да подновите изтегленото съдържание. Използвайте опцията за търсене в Max, за да разберете дали дадено заглавие е налично.