協助保護您的帳戶安全

以下是協助您保障 Max 帳戶安全的建議。

收到可疑簡訊 (SMS)?
Max 絕不會透過簡訊詢問您的密碼、驗證碼、付款資訊或銀行詳細資訊。如果您收到可疑簡訊,請勿回覆或點擊任何連結,而是立即連絡我們

密碼建議事項

您的密碼應該:

  • 專用於 Max,請勿使用您在其他網站或應用程式所使用的密碼。
  • 字元數至少 10 個,而且連續的重複字元不超過 4 個。

為協助確保您的 Max 帳戶安全,建議您定期變更密碼。

需要變更密碼的協助嗎?請前往變更您的帳戶資訊

請勿分享您的帳戶資訊

您的家庭成員可以登入您的帳戶,並在不同的裝置上串流觀看 Max。

Mobile 方案 (在特定國家/地區):對於 Mobile 方案,您一次只能在一部手機或平板電腦上串流播放 Max。

您的帳戶電子郵件地址和密碼不應與家庭成員以外的人共用。

如果您認為有人未經許可使用您的帳戶,請前往停止對您帳戶的不當使用

手機建議事項

為了確保您的 Max 帳戶安全,最好定期變更螢幕鎖定密碼,或啟用手機上的生物識別 (指紋) 螢幕鎖定,且不應將安裝 Max 的手機與家庭以外的任何人共用。

登出未使用的裝置

定期檢閱使用您帳戶的裝置清單,並將不再使用或非您所有之裝置移除。如需更多資訊,請前往管理您的裝置

新增帳戶電子郵件地址和密碼

使用手機號碼登入 Max 僅適用於東南亞地區。您可以為帳戶新增電子郵件地址和密碼作為其他登入方法,方法如下:

  1. 在您的手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入嗎?
  2. 選擇您的個人檔案,然後選擇帳戶
  3. 選擇新增電子郵件地址和密碼
  4. 輸入電子郵件地址和密碼,然後選擇儲存

現在您可以使用自己的電子郵件地址或電話號碼登入 Max。

檢查您的帳戶電子郵件地址

請確保您的帳戶電子郵件地址正確無誤,以便接收有關您帳戶的重要電子郵件,例如當您需要重設密碼時,我們所傳送的電子郵件。

需要變更帳戶電子郵件地址的協助嗎?請前往變更您的帳戶資訊

請勿提供個人資訊

我們一律不會透過電子郵件詢問您的個人資訊,例如您的 Max 帳戶密碼或付款資訊,如果您收到 Max 要求提供個人資訊的電子郵件,很可能是網路釣魚詐騙。