停止對您帳戶的不當使用
如果您認為他人可在未經您許可的情況下存取您的 Max 帳戶,建議您變更密碼,藉此將您的帳戶從所有裝置登出。
如需擁有您帳戶存取權的裝置清單,請前往管理您的裝置。
新增手機號碼
如果想進一步控制您的 Max 帳戶,請新增手機號碼作為其他登入方式。
若要將手機號碼新增至您的 Max 帳戶:
現在您可以使用自己的電子郵件地址或電話號碼登入 Max。
變更您的密碼
若要變更您的 Max 帳戶密碼:
- 在您的手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入嗎?
- 選擇您的個人檔案,然後選擇帳戶。
- 選擇「密碼」旁邊的「編輯」圖示 。
- 輸入您目前的密碼。
如果您不知道自己的密碼,可以改為重設您的密碼。 - 輸入新密碼並選擇儲存。
您的密碼已更新,且帳戶已從所有裝置上登出,現在請使用新密碼登入 Max。
「我們無法更新您的密碼」訊息
如果您收到此訊息,表示您輸入的密碼與我們所記錄的帳戶密碼不相符。若要解決此問題,請嘗試以下方法:
- 重新輸入您目前的密碼 (選擇「眼睛」圖示以在輸入時顯示密碼)。
- 若要重設您的密碼,請前往 max.com/forgot-password,並輸入您的帳戶電子郵件地址。
需要協助嗎?請前往無法重設密碼。
如需帳戶安全提示,請前往協助保護您的帳戶安全。