停止對您帳戶的不當使用

如果您認為他人可在未經您許可的情況下存取您的 Max 帳戶,建議您變更密碼,藉此將您的帳戶從所有裝置登出。

如需擁有您帳戶存取權的裝置清單,請前往管理您的裝置

新增手機號碼

如果想進一步控制您的 Max 帳戶,請新增手機號碼作為其他登入方式。

若要將手機號碼新增至您的 Max 帳戶:

  1. 在您的手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入嗎?
  2. 選擇新增手機號碼
  3. 輸入您的手機號碼,然後選擇驗證手機號碼
    您將會收到包含驗證碼的簡訊。無法更新手機號碼?
  4. 輸入驗證碼並選擇儲存

現在您可以使用自己的電子郵件地址或電話號碼登入 Max。

變更您的密碼

若要變更您的 Max 帳戶密碼:

  1. 在您的手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入嗎?
  2. 選擇您的個人檔案,然後選擇帳戶
  3. 選擇「密碼」旁邊的「編輯」圖示 pencil
  4. 輸入您目前的密碼。
    如果您不知道自己的密碼,可以改為重設您的密碼
  5. 輸入新密碼並選擇儲存

您的密碼已更新,且帳戶已從所有裝置上登出,現在請使用新密碼登入 Max。

「我們無法更新您的密碼」訊息

如果您收到此訊息,表示您輸入的密碼與我們所記錄的帳戶密碼不相符。若要解決此問題,請嘗試以下方法:

  • 重新輸入您目前的密碼 (選擇「眼睛」圖示以在輸入時顯示密碼)。
  • 若要重設您的密碼,請前往 max.com/forgot-password,並輸入您的帳戶電子郵件地址。
    需要協助嗎?請前往無法重設密碼

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