ความเป็นส่วนตัวใน Max
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจึงได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยบางส่วนและคำตอบที่น่าจะเป็นประโยชน์
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
- ช่วยรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
- หยุดการใช้งานบัญชีที่ไม่ต้องการ
- จัดการการตั้งค่าคุกกี้
- การตั้งค่าอีเมลและการแจ้งเตือน
- ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร
- คำขอสิทธิส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Max ระบุข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูล รวมถึงตำแหน่งและวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล สามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่ max.com/privacy
สามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็กของเราได้ที่ max.com/privacy/children
จัดการการตั้งค่าคุกกี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการรวบรวมข้อมูลได้ในการตั้งค่า โดยมีวิธีดังนี้
- ใน Max ให้เลือกโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย จากนั้นเลือกจัดการการตั้งค่าคุกกี้
การตั้งค่าอีเมลและการแจ้งเตือน
เราอาจส่งอีเมลแนะนำรายการและภาพยนตร์ ข้อมูลอัปเดตผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอพิเศษให้คุณเป็นระยะๆ หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลเหล่านี้ คุณสามารถปิดอีเมลจาก Max และแอฟฟิลิเอทได้ในการตั้งค่า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่การตั้งค่า Max
คุณจะยังคงได้รับอีเมลบริการไปยังบัญชีของคุณ (เช่น เมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรือลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ใหม่)
การแจ้งเตือนจากแอป: คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเกี่ยวกับรายการและภาพยนตร์ใหม่ๆ ของ Max รวมถึงรายการแนะนำหรือประกาศอื่นๆ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนจากแอปได้ในการตั้งค่าแอปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
การแจ้งเตือนในแอป: คุณจะได้รับรายการแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับคุณในแอปมือถือบน Max หากต้องการดูคำแนะนำ ให้เลือกไอคอนกระดิ่ง ที่มุมขวาบนของ Max (โทรศัพท์และแท็บเล็ตเท่านั้น) เฉพาะโปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่ใช้การแจ้งเตือนในแอปได้
ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร
- การลบบัญชีของคุณจะไม่ลบแอปจากอุปกรณ์ใดๆ
- หากคุณสร้างบัญชี Max ใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลเดิม บัญชีจะไม่มีประวัติของการตั้งค่า รายการดาวน์โหลด และประวัติการรับชมรายการก่อนหน้านี้ของคุณ
วิธีลบบัญชี Max ของคุณมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนที่จะส่งคำขอให้ลบ หากต้องการดูวิธียกเลิก ให้ไปที่ส่วนฉันจะยกเลิก Max อย่างไร คุณสามารถรับชมMax ต่อไปได้จนกว่าการสมัครสมาชิกจะหมดอายุ
ขั้นตอนที่ 2 ส่งคำขอให้ลบ
เมื่อการสมัครสมาชิก Max ของคุณหมดอายุแล้ว คุณสามารถส่งคำขอให้ลบได้
เลือกอุปกรณ์ดังนี้
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
- ใน Max ให้เลือกโปรไฟล์ของคุณ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
- เลือกความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด แล้วเลือกลบบัญชีของฉัน แอปจะเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ขึ้นมา
- ป้อนข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและส่งแบบฟอร์ม หากคุณไม่ทราบอีเมลบัญชี Max ให้ไปที่ลืมอีเมล Max ของฉัน
- ตรวจสอบกล่องข้อความของคุณเพื่อค้นหาอีเมลที่ส่งในนามของ Max (หัวเรื่องคือ คําขอให้ลบบัญชีของคุณ)
- เปิดอีเมลนี้แล้วเลือกลบบัญชีของฉัน
คอมพิวเตอร์
- เปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่ max.com/account-delete
- ป้อนข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและส่งแบบฟอร์ม หากคุณไม่ทราบอีเมลบัญชี Max ให้ไปที่ลืมอีเมล Max ของฉัน
- ตรวจสอบกล่องข้อความของคุณเพื่อค้นหาอีเมลที่ส่งในนามของ Max (หัวเรื่องคือ คําขอให้ลบบัญชีของคุณ)
- เปิดอีเมลนี้แล้วเลือกลบบัญชีของฉัน
เมื่อคุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว เราจะลบบัญชี Max ของคุณหากบัญชีนั้นมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ กระบวนการลบบัญชีมักใช้เวลา 4 ถึง 5 สัปดาห์ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งให้ทราบเมื่อบัญชีถูกลบแล้ว
คำขอสิทธิส่วนบุคคล
หากต้องการส่งคำขอความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมจากคุณ ให้กรอกแบบฟอร์มคําขอสิทธิส่วนบุคคลแล้วเลือกประเภทคำขอเป็นการเข้าถึงหรือการลบ
หมายเหตุ คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนที่จะส่งคำขอให้ลบ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูหัวข้อคำขอสิทธิส่วนบุคคลในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
สำหรับคำขอความเป็นส่วนตัวอื่นๆ โปรดติดต่อไปยังที่อยู่อีเมลความเป็นส่วนตัวของเราที่ wbdprivacy@wbd.com