Publicités sur Max
Si vous souscrivez à l'abonnement Basic avec pub, des publicités seront diffusées avant et pendant les séries et les films à la demande. Lorsqu'une page de publicité commence, le nombre de publicités diffusées apparaît à l'écran. Une minuterie apparaît également pour vous indiquer le temps restant avant la fin de la publicité. Les pages de publicité sont affichées sur la barre de progression lorsque vous faites une pause pendant la lecture.
Les programmes sportifs et les chaînes en direct diffusent des publicités quel que soit votre abonnement.
De plus, tous les abonnements sont susceptibles d'inclure du contenu sponsorisé ou proposant du placement de produit, qui seront identifiés conformément à la loi en vigueur, mais aussi des bandes-annonces de programmes.
Pour regarder des séries et des films en streaming à la demande sans publicités, changez d'abonnement et passez à la version Standard ou Premium. Pour passer les bandes-annonces diffusées avant une série ou un film, appuyez sur le bouton Ignorer. Les programmes sportifs et les chaînes en direct diffusent des publicités quel que soit votre abonnement.
Questions fréquentes sur les publicités
Des publicités sont diffusées pendant les événements sportifs en direct et sur les chaînes retransmises en direct. Il est également possible que vous ayez des publicités avec un programme à la demande si vous avez souscrit à l'abonnement Basic avec pub.
Commencez par vérifier votre type d'abonnement :
- Dans Max, effectuez l'une des actions suivantes :
- Téléphone, tablette ou ordinateur : choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.
- Appareil de type TV : sélectionnez l'icône Paramètres
, puis choisissez Abonnement.
(Seuls les profils adultes peuvent gérer des abonnements.)
- Vous trouverez ici votre abonnement actuel.
Si vous avez souscrit à l'abonnement Basic avec pub, vous pouvez passer à un abonnement Standard ou Premium. Cela vous permettra de regarder des séries ou des films à la demande sans publicité. Les chaînes et les événements sportifs en direct sont susceptibles de contenir des publicités quel que soit votre abonnement.
Pour plus d'informations sur les abonnements et comment en changer, consultez Abonnements Max.
Il arrive que des bandes-annonces soient diffusées avant les séries ou les films. Ces bandes-annonces ont pour but de vous présenter d'autres programmes disponibles sur Max et peuvent être ignorées. Pour ce faire, sélectionnez le bouton « Ignorer ».
Oui, les programmes sportifs et les chaînes en direct diffusent de la publicité.
Non, les options Avance rapide et Ignorer ne sont pas disponibles pendant les pages de publicités. Si vous souhaitez regarder des films et des séries à la demande sans publicités, changez d'abonnement et passez à la version Standard ou Premium. Les programmes sportifs et les chaînes en direct diffusent des publicités quel que soit votre abonnement.
Il est possible de mettre en pause une page de publicité, mais il n'est pas possible de l'ignorer.
Il se peut qu'une marque spécifique apparaisse plus régulièrement lorsque vous regardez une série, un film ou un contenu du même genre (comme une comédie). Lorsque vous regardez du contenu sponsorisé, une notification de sponsorisation s'affiche. Tous les abonnements sont susceptibles d'inclure du contenu sponsorisé.
Lorsque vous regardez du contenu sponsorisé ou incluant du placement de produit, une notification vous le signalant s'affiche. Tous les abonnements sont susceptibles d'inclure du contenu sponsorisé ou incluant du placement de produit.
Vous pouvez nous donner votre avis sur les publicités ou signaler un problème à l'aide de notre formulaire de commentaires. N'oubliez pas d'inclure les informations suivantes :
- Le produit ou la marque
- La série ou le film que vous regardiez
