Mi proveedor no aparece en la lista
Si te has suscrito a Max (o HBO) a través de un proveedor de Internet, móvil o TV, deberás activar tu suscripción a Max antes de poder empezar a ver Max.
Hay dos maneras de activar tu suscripción a Max:
- Enlace de activación
- Conecta con tu proveedor
Si la compañía a través de la cual obtienes Max no aparece en la pantalla Conecta con tu proveedor, deberías haber recibido instrucciones de activación de la compañía a través de la cual te suscribiste a Max. Sigue estas instrucciones para activar tu suscripción a Max.
Selecciona tu país para ver una lista de proveedores de Max que proporcionan un enlace de activación.
Preguntas y respuestas sobre proveedores
Tu proveedor es a través de quien estás suscrito y quien te factura por Max (o HBO). Para obtener una lista de proveedores, ve a Proveedores de Max.
Depende de cómo obtienes Max (o HBO):
- No: Si te suscribiste en Max.com o a través de la aplicación Max, vuelve atrás y selecciona Iniciar sesión.
- Sí: Si es la primera vez que inicias sesión y obtienes Max con tu paquete de Internet, telefonía móvil o TV, deberás activar tu suscripción a Max antes de iniciar sesión en Max por primera vez.
Solo es necesario activar Max una vez. Si ya has activado tu suscripción a Max, puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña de Max.