Jak změním poskytovatele Maxu?

Max je k dispozici u mnoha poskytovatelů. Poskytovatel je ten, u kterého jste se zaregistrovali nebo který vám Max účtuje. Pokud chcete změnit poskytovatele předplatného, postupujte takto:

Nejdřív zjistěte, kdo vám předplatné fakturuje.

Krok 1: Zjistěte, kdo vám fakturuje

Jak zjistit, kdo vám Max fakturuje:

  1. Proveďte jednu z následujících možností:
    • Web: Přejděte na stránku max.com/subscription a přihlaste se ke svému účtu. Nemůžete se přihlásit?
    • Telefon, tablet nebo počítač: V Maxu vyberte svůj profil a pak možnost Předplatné.
    • Televize: Ve službě Max vyberte ikonu nastavení ozubené kolečko vlevo dole a pak možnost Předplatné.
  2. Tady zjistíte, kdo vám za předplatné fakturuje (horní část obrazovky).

Můžete si také projít své bankovní výpisy nebo se na fakturaci Maxu zeptat svého poskytovatele internetu, mobilního připojení nebo TV.

Krok 2: Zrušte své předplatné

Pokud je vaše předplatné Max aktivní, bude nutné předplatné zrušit. Až předplatné zrušíte, poznačte si, kdy skončí jeho platnost.

Dokud neskončí platnost předplatného na konci fakturačního období, můžete se dál dívat.

Krok 3: Obnovte si předplatné

Jakmile stávajícímu předplatnému skončí platnost, můžete si Max předplatit přes jiného poskytovatele.

V části Obnovení předplatného Max najdete postup, jak na to.