Administrar tus dispositivos Max
Cuando alguien en tu hogar inicia sesión en un dispositivo con tu cuenta, Max agrega el dispositivo a tu cuenta. El número de dispositivos en los que puedes hacer streaming al mismo tiempo depende de tu plan de suscripción.
Administrar dispositivos que utilizan tu cuenta
Para revisar los dispositivos que actualmente han iniciado sesión en tu cuenta:
- Inicia sesión en Max en tu teléfono, tableta o computadora. ¿No puedes iniciar sesión?
- Elige tu perfil, luego Cuenta > Dispositivos.
(Solo los perfiles de adulto pueden administrar dispositivos). - Aquí encontrarás una lista de los dispositivos que han iniciado sesión en tu cuenta, incluido el nombre del perfil, la fecha de inicio de sesión y el país.
Si no reconoces un dispositivo, te recomendamos que cambies la contraseña. Para más información, ve a Detener el uso no deseado de tu cuenta.
Los dispositivos se agregan automáticamente a la lista de dispositivos cuando inicias sesión (y se eliminan cuando cierras sesión). Te recomendamos que cierres sesión en los dispositivos que tu hogar ya no use.
Cuando alguien de tu hogar inicia sesión con tu cuenta, Max agrega el dispositivo a tu cuenta.
Para agregar un dispositivo a tu cuenta, instala la app Max e inicia sesión.
Si ya no posees o no utilizas un dispositivo, puedes eliminarlo de tu cuenta cerrando la sesión. Debes cerrar la sesión de los dispositivos utilizados por personas que no viven contigo.
Así es cómo:
- Inicia sesión en Max en tu teléfono, tableta o computadora. ¿No puedes iniciar sesión?
- Elige tu perfil, luego Cuenta > Dispositivos.
(Solo los perfiles de adulto pueden administrar dispositivos). - Elige la X junto al dispositivo en el que deseas cerrar sesión.
Nota Si alguien en tu hogar está haciendo streaming, no se cerrará su sesión en Max hasta que termine el programa o la película.
Si crees que alguien puede tener acceso a tu cuenta de Max sin tu permiso, te recomendamos cerrar sesión en todos los dispositivos. Te explicamos cómo hacerlo:
- Inicia sesión en Max en tu teléfono, tableta o computadora. ¿No puedes iniciar sesión?
- Elige tu perfil, luego Cuenta > Dispositivos.
(Solo los perfiles de adulto pueden administrar dispositivos). - Elige Cerrar sesión en todos los dispositivos.
Nota Si alguien en tu hogar está haciendo streaming, no se cerrará su sesión en Max hasta que termine el programa o la película.
En Max, realiza una de las siguientes acciones:
- Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil (arriba a la derecha) y luego Cerrar sesión.
- Dispositivo de TV: En Max, elige el ícono de Ajustes
y luego Cerrar sesión.
