阻止其他人擅自使用帳戶
如果您認為有人未經您的允許登錄了您的 Max 帳戶,我們建議您更改密碼並登出所有設備。
如需查看能夠存取帳戶的裝置清單,請前往「管理裝置」。
變更密碼
如果您的帳戶已關聯電子郵件地址,我們建議您更改帳戶密碼。方法如下:
- 在手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入?
- 選擇你的個人檔案,然後選擇「帳戶」。
- 選擇「密碼」旁的編輯圖示
。
- 輸入目前的密碼。
如果不知道密碼,可改為重設密碼。 - 輸入新密碼,然後選擇「儲存」。
系統已更新密碼並在所有裝置上登出你的帳戶。你現在可以使用新密碼登入 Max。
登出所有設備
如果您的帳戶未有關聯電子郵件地址,請將您的帳戶從所有設備中登出。方法如下:
「無法更新密碼」訊息
如果你看到此訊息,則表示你輸入的密碼與帳戶密碼不符。如要解決此問題,請嘗試執行以下操作:
- 重新輸入目前的密碼(選擇眼睛圖示以在輸入時顯示密碼)。
- 重設密碼。如要這樣做,請前往 max.com/forgot-password 並輸入帳戶電郵。
需要幫助嗎?請前往「無法重設密碼」。
如需帳戶安全提示,請前往「幫助確保帳戶安全」。