¿Cómo cambio de proveedor de Max?

Max está disponible a través de muchos proveedores de suscripción. Tu proveedor es la compañía a través de la cual te suscribiste y que te factura por Max. Si deseas suscribirte a través de un proveedor diferente, sigue estos pasos:

Primero, averigua a través de quién se factura tu suscripción.

Paso 1: Averigua quién te factura

A continuación, te explicamos cómo averiguar quién te factura por Max:

  1. Realiza una de las siguientes acciones:
    • Web: Ve a max.com/subscription e inicia sesión en tu cuenta. ¿No puedes iniciar sesión?
    • Teléfono, tableta o computadora : En Max, elige tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: En Max, elige el ícono de Ajustes engranaje (abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
  2. Aquí encontrarás a través de quién se factura tu suscripción (parte superior de la pantalla).

También puedes consultar tus extractos bancarios o preguntar a tu proveedor de Internet, telefonía móvil o televisión si te factura por Max.

Paso 2: Cancela tu suscripción

Si tu suscripción a Max está activa, tendrás que cancelar tu suscripción. Cuando canceles tu suscripción, toma nota de cuándo caduca tu suscripción.

Puedes seguir transmitiendo hasta que caduque tu suscripción al final de tu período de facturación.

Paso 3: Vuelve a suscribirte

Una vez que tu suscripción haya caducado, puedes volver a suscribirte a Max a través de un proveedor diferente.

Para averiguar cómo hacerlo, ve a Volver a suscribirse a Max.