Como faço para mudar de operadora da Max?

A Max está disponível através de várias operadoras de subscrição. A sua operadora é a entidade através da qual efetuou a subscrição e que lhe cobra a Max. Se pretender subscrever através de outra operadora, siga os seguintes passos:

Em primeiro lugar, descubra que entidade fatura a sua subscrição.

Passo 1: descobrir quem lhe cobra

Veja como saber quem lhe cobra a Max:

1. Efetue uma das seguintes ações:
   • Web: aceda a max.com/subscription e inicie sessão na sua conta. Não é possível iniciar sessão?
   • Telefone, tablet ou computador: na Max, escolha o seu perfil e, em seguida, Subscrição.
   • Dispositivo de TV: na Max, escolha o ícone Definições e, em seguida, Subscrição.
2. Aqui encontrará a entidade através da qual a sua subscrição é faturada (topo do ecrã).

Também pode verificar os seus extratos bancários ou perguntar à sua operadora de Internet, telemóvel ou TV se lhe cobram a Max.

Passo 2: cancelar a sua subscrição

Se a sua subscrição da Max estiver ativa, terá de cancelar a subscrição. Quando cancelar a sua subscrição, tome nota da data de validade.

Pode continuar a ver até a sua subscrição expirar no final do período de faturação.

Passo 3: voltar a subscrever

Assim que a sua subscrição expirar, pode voltar a subscrever a Max através de uma operadora diferente.

Para saber como, aceda a Voltar a subscrever a Max.