Todo sobre los perfiles de niños
Hay dos tipos de perfiles: de adulto y de niños. Tu cuenta puede tener hasta 5 perfiles. Puedes crear un perfil de niños que limite la clasificación de contenidos que tu niño puede ver.
¿Por qué crear un perfil de niños?
- Controles parentales. Puedes elegir la clasificación de contenidos que tu niño puede ver.
- Pantalla de inicio para niños. Hay diferentes experiencias en la pantalla de inicio para los perfiles de niños. Tu niño también puede tener su propia versión de Mi lista y Continuar viendo.
- Para evitar que tu niño salga de su perfil, activa la Salida protegida (o agrega un PIN de perfil a tus perfiles de adulto).
- Los perfiles de niños no pueden acceder a las funciones de administración de la cuenta, como la contraseña y la información de suscripción.
Elige un tema:
Así es como agregar un perfil de niños:
- En Max, elige tu perfil y luego + Nuevo perfil (es posible que debas desplazarte a la derecha si tienes más de 3 perfiles).
- Selecciona un avatar o elige Saltar/Omitir.
- Ingresa el nombre de tu niño (entre 1 y 14 caracteres).
- Activa el Modo infantil.
- De forma predeterminada, las clasificaciones están configuradas como Preadolescentes. Puedes cambiar esta opción cuando editas un perfil de niños. Para más información, ve a Clasificación de contenidos.
- Salida protegida (opcional): Activa esta opción para evitar que tu niño cambie de perfil. Obtén más información en Salida protegida y código parental.
- Elige Guardar.
Elige el dispositivo que estás usando:
- En Max, elige tu perfil y luego Edita los perfiles.
- Elige un perfil de niños.
- Aquí puedes cambiar el avatar del perfil, el nombre y eliminar el perfil.
Android: También puedes cambiar las clasificaciones, el Modo infantil o la Salida protegida. - iOS: Para cambiar las clasificaciones, el Modo infantil o la Salida protegida, elige Administrar ajustes. La app abrirá una ventana del navegador.
- Si se te pide, ingresa tu correo electrónico y contraseña y elige Iniciar sesión. ¿No puedes iniciar sesión?
- Elige qué clasificaciones puede ver tu niño y luego elige Listo.
- Cierra la ventana del navegador para volver a Max.
- Elige Listo.
- En max.com, elige tu perfil y luego Editar perfiles.
- Elige un perfil de niños.
- Aquí puedes cambiar el avatar del perfil, el nombre, las clasificaciones, el Modo infantil, la Salida protegida y eliminar el perfil.
- Elige Listo.
- En Max, elige tu perfil.
- Elige el ícono de Editar
debajo de un perfil de niños. - Aquí puedes cambiar el avatar del perfil, el nombre, las clasificaciones, el Modo infantil, la Salida protegida y eliminar el perfil.
- Elige Listo.
Apple TV: Puedes cambiar las clasificaciones y el ajuste de Salida protegida en tu teléfono, tableta o computadora.
Salida protegida: Activa la Salida protegida para evitar que tu niño abandone su perfil de niños. Obtén más información en Salida protegida y código parental.
Así es como cambiar de perfil:
- En Max, elige tu perfil.
- Elige otro perfil.
- Si se te pide, elige Salir del perfil niños e ingresa tu código parental de 4 dígitos para salir del perfil de niños.
Si cambias a un perfil de adulto con PIN de perfil, tendrás que ingresar el PIN de 4 dígitos.
Pantalla "Quién está viendo"
Esto es lo que ocurre cuando abres Max:
- Dispositivo de TV: Si el último perfil usado fue un perfil de niños, Max se abrirá con este perfil. Si el último perfil usado fue un perfil de adulto, verás la pantalla "Quién está viendo".
- Computadora, teléfono o tableta: Max siempre se abre con el último perfil usado (no verás la pantalla "Quién está viendo").
Puedes agregar un PIN de perfil a cualquier perfil de adulto para que los niños no puedan ver Max con ese perfil de adulto.
Cuando editas un perfil de niños, puedes elegir uno de los siguientes grupos de clasificación para limitar lo que tu niño puede ver y encontrar con la búsqueda:
- Niños pequeños (TV-Y): El contenido está diseñado para los espectadores más jóvenes.
- Niños (TV-Y7, TV-G, G): El contenido puede incluir fantasía leve o violencia cómica. Contiene poco o nada de lenguaje fuerte o contenido sexual.
- Preadolescentes (TV-PG y PG): El contenido puede incluir lenguaje vulgar leve, diálogo sugestivo, situaciones sexuales y/o violencia moderada.
- Adolescentes (TV-14 y PG-13): El contenido puede incluir lenguaje vulgar, diálogo sugestivo, situaciones sexuales y/o violencia intensa.
Para más información sobre las clasificaciones de TV y películas, ve a Clasificación de contenidos en Max.
¿La clasificación de contenidos no funciona?
Si las clasificaciones que estableciste para un perfil de niños no funcionan como esperabas, comprueba lo siguiente:
- Comprueba si hay restricciones establecidas en tu dispositivo (por ejemplo, en iOS comprueba si hay Controles parentales). Si el dispositivo que está usando tu niño tiene controles parentales más restrictivos que las clasificaciones que estableciste en Max, Max seguirá los controles parentales establecidos en el dispositivo.
- Max no sigue los controles parentales que hayas establecido con tu proveedor de TV.
Cuando se selecciona un perfil de niños, la pantalla de inicio y los resultados de búsqueda solo incluyen series y películas con clasificaciones que el perfil de niños puede ver. Las clasificaciones predeterminadas para un nuevo perfil de niños son TV-PG y PG. No obstante, puedes cambiar las clasificaciones de cualquier perfil de niños.
Hay diferentes experiencias en la pantalla de inicio para los perfiles de niños en función de la clasificación de contenidos. En la pantalla de inicio para niños, los niños pequeños, niños y preadolescentes pueden descubrir títulos seleccionando la imagen de su personaje favorito (por ejemplo, Elmo o Scooby Doo).
La pantalla de inicio para niños también incluye Continuar viendo y Mi lista.
