Sport na Maxu

Díky doplňku Sport (nebo předplatnému Premium a Sport na zařízeních Apple) se budete u přímých přenosů prestižních sportovních událostí a ligových soutěží cítit jako v první řadě – letos vás čeká třeba French Open a Tour de France.

Cena doplňku Sport se v jednotlivých zemích liší. Víc informací o sportovních přenosech a cenách najdete na stránce max.com/sports. Návod, jak doplněk Sport odstranit, najdete v části Správa doplňku Sport.

Olympijské hry v Paříži 2024
Vysílání z Olympijských her v Paříži 2024 bude součástí všech základních předplatných.

Otázky a odpovědi k doplňku Sport

Co všechno obsahuje doplněk Sport?

S doplňkem Sport můžete na Maxu sledovat prémiové přímé přenosy ze světa sportu.

Kromě přímých sportovních přenosů jsou součástí doplňku Sport také předzápasové a pozápasové pořady, obsah na vyžádání z různých sportovních disciplín a speciální funkce.

S doplňkem Sport se můžete dívat na vybrané sportovní přenosy včetně:

  • Kanálů Eurosport 1 a Eurosport 2
  • Cyklistika, tenis atd. v roce 2024 živě
  • Letošních ročníků French Open a Tour de France

Víc informací o doplňku Sport na Maxu najdete na stránce max.com/sports.

Kolik doplněk Sport stojí?

Doplněk Sport je účtován měsíčně a jeho cena se v jednotlivých zemích liší. Víc informací o sportovních přenosech a cenách najdete na stránce max.com/sports. Je vyžadováno základní předplatné (nebo předplatné Premium a Sport v případě zařízení Apple).

Doplněk Sport je účtován zvlášť, nikoliv se základním předplatným (v bankovním výpisu bude jako samostatná položka).

Jak ke svému předplatnému přidám doplněk Sport?

Při registraci na Max si budete vybírat základní předplatné a volitelný doplněk Sport (na zařízeních Apple si můžete vybrat měsíční předplatné Premium a Sport).

Pokud už základní předplatné máte, můžete doplněk Sport přidat dvěma způsoby:

Přidání přes sportovní přenos
  1. V horní části obrazovky na Maxu vyberte možnost Sport.
  2. Vyberte sportovní přenos.
  3. Vyberte možnost Získat doplněk Sport a udělejte jeden z následujících kroků:
    • Vyberte možnost, že chcete přidat doplněk Sport ke svému základnímu předplatnému.
    • Vyberte měsíční předplatné Premium a Sport (pokud vám základní předplatné účtuje Apple).
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
    Co dělat, když se vám zobrazí chyba, najdete v části Řešení problémů.
  5. Změnu potvrďte a přidejte platební údaje.
Přidání přes obrazovku předplatného
  1. Na Maxu udělejte jednu z následujících možností:
    • Telefon, tablet nebo počítač: Vyberte svůj profil a pak možnost Předplatné.
    • Televize: Vyberte ikonu nastavení ozubené kolečko vlevo dole a pak možnost Předplatné.
      (Správu předplatného můžou provádět pouze profily dospělých.)
  2. Vyberte možnost Získat doplňky (nebo Změnit předplatné, pokud máte předplatné přes Apple). Víc informací najdete v části Změna předplatného účtovaného společností Apple.
  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
    Co dělat, když se vám zobrazí chyba, najdete v části Řešení problémů.
  4. Změnu potvrďte a přidejte platební údaje.

Po přidání vám bude za doplněk Sport účtován měsíční poplatek, dokud doplněk neodstraníte nebo si nezrušíte základní předplatné. Doplněk Sport je účtován zvlášť, nikoliv se základním předplatným (v bankovním výpisu bude jako samostatná položka).

Jestli jste si doplněk Sport přidali přes web max.com, budou platby za doplněk ve vašich bankovních výpisech označeny jako WBDSports.

Přidání doplňku Sport na zařízení Apple
Pokud je vaše předplatné účtováno přes Apple App Store, můžete si na zařízení Apple změnit předplatné na Premium a Sport (nemusíte si přidávat doplněk Sport). Další informace najdete v části Změna předplatného účtovaného společností Apple.
Jak se můžu dívat na sportovní přenosy?

Pokud máte doplněk Sport (nebo měsíční předplatné Premium a Sport účtované přes Apple), postupujte takto:

  1. V horní části obrazovky na Maxu vyberte možnost Sport.
    Tady najdete živá i nadcházející utkání a sportovní události společně s nedávno přidanými reprízami a okamžiky, které stojí za zhlédnutí.
  2. Vyberte sportovní přenos, který chcete sledovat.
  3. Vyberte možnost Sledovat živě, čímž spustíte přímý přenos. Můžete také zvolit možnost Sledovat od začátku šipka směřující dolů a začít se na přenos dívat od začátku.

Co se hodí o sledování sportu na Maxu vědět:

  • Ovládání přehrávače: Když se díváte na přímý přenos, můžete ho pozastavit, přetočit ho vpřed nebo vzad nebo přeskočit na to, co se právě děje (tlačítko Živě). Víc informací najdete v části Ovládání přehrávače na Maxu.
  • Zařízení: Doplněk Sport je k dispozici na všech podporovaných zařízeních. Přímé sportovní přenosy můžete přehrávat až v rozlišení HD 1080p s SDR a zvukem Dolby Atmos podle toho, na jakém zařízení se díváte. Využít můžete také Chromecast, AirPlay nebo HDMI kabel a dívat se na televizi.
  • Kvalita: Přímé sportovní přenosy můžete přehrávat až v rozlišení HD 1080p s SDR a zvukem Dolby Atmos podle toho, na jakém zařízení se díváte a jak rychlé internetové připojení máte. Vybrané přenosy jsou dostupné v kvalitě HDR10 nebo Dolby Vision.
  • Reprízy: Záznamy vybraných přenosů jsou k dispozici po skončení živého vysílání.
  • Reklamy: Součástí přímých přenosů jsou stejné reklamy, jaké běží v příslušném televizním vysílání.

Řešení problémů

Vyberte chybovou hlášku, která se vám zobrazuje:

Na tomto zařízení nelze provést změny předplatného

Pokud se vám zobrazuje tato chyba, znamená to, že doplněk Sport musíte přidat přes stejné zařízení, na jakém jste zahájili základní předplatné Maxu.

Nejdřív zjistěte, kdo vám základní předplatné fakturuje:

  1. Otevřete Max a udělejte jednu z následujících možností:
    • Telefon, tablet nebo počítač: Vyberte svůj profil a pak možnost Předplatné.
    • Televize: Vyberte ikonu nastavení ozubené kolečko vlevo dole a pak možnost Předplatné.
      (Správu předplatného můžou provádět pouze profily dospělých.)
  2. Zjistěte, kdo vám fakturuje základní předplatné (nahoře na obrazovce)
  3. Níž vyberte poskytovatele, který vám účtuje poplatky za předplatné:
Přidejte doplněk Sport přes poskytovatele {název poskytovatele}

Pokud se vám zobrazuje tato chyba, musíte se ohledně přidání doplňku Sport k základnímu předplatnému obrátit na svého poskytovatele (společnost, která vám účtuje základní předplatné Maxu).

Jestli chcete zjistit, kdo vám základní předplatné účtuje, přejděte do části Správa předplatného Max.

U tohoto poskytovatele není služba k dispozici

Pokud se vám zobrazuje tato chyba, znamená to, že doplněk Sport není u vašeho poskytovatele předplatného (tzn. společnosti, která vám účtuje základní předplatné Maxu) dostupný. Víc informací vám sdělí daný poskytovatel.

Jestli chcete zjistit, kdo vám základní předplatné účtuje, přejděte do části Správa předplatného Max.