Planes de Max: Platino, Estándar y Básico con anuncios

Puedes suscribirte a Max a través de muchos proveedores. Algunos proveedores de suscripción ofrecen planes con facturación mensual o anual.

Los precios de los planes varían según el país. Para información sobre precios ve a max.com.

Estos son los planes de Max:

  • Básico con anuncios
  • Estándar
  • Platino

Preguntas y respuestas sobre los planes de Max

¿Qué incluye cada plan?

Todos los planes Max incluyen el mismo contenido y están disponibles en todos los dispositivos compatibles.

Estos son los planes de Max:

Básico con anuncios

  • Transmite en 2 dispositivos a la vez
  • Full HD 1080p

Estándar

  • Transmite en 2 dispositivos a la vez
  • Full HD 1080p
  • 30 descargas para ver donde quieras

Platino

  • Transmite en 4 dispositivos a la vez
  • Transmite en 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision y HDR 10 en determinados títulos
  • 100 descargas para ver donde quieras

Full HD, 4K Ultra UHD y Dolby Atmos no están disponibles para todo el contenido de cada plan. El contenido en vivo de los planes Estándar y Platino puede contener anuncios. Las descargas pueden incluir restricciones en algunas categorías de contenido.

¿Qué proveedores ofrecen planes?

Estos proveedores ofrecen planes en determinados países:

  • Amazon Appstore
  • Prime Video Channels de Amazon
    (Plan Básico con anuncios o plan Estándar con facturación mensual)
  • Apple App Store
  • Google Play
  • Roku
  • Samsung
  • WarnerMedia Direct Latin America (max.com)
¿Qué plan tengo?

A continuación, te explicamos cómo encontrar tu plan de suscripción:

  1. En Max, realiza una de las siguientes acciones:
    • Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes engranaje (abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
      (Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
  2. Aquí encontrarás tu plan actual y tu período de facturación.

¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Ve a No puedo iniciar sesión.

¿Cómo cambio de plan?

Dependiendo de tu proveedor, es posible que puedas cambiar tu plan de suscripción. Te explicamos cómo hacerlo:

  1. En Max, realiza una de las siguientes acciones:
    • Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes engranaje (abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
      (Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
  2. Toma nota de a través de quién se factura tu suscripción y encuéntralo a continuación:
Prime Video Channels
Para cambiar de plan, cancela tu suscripción y espera a que caduque. Luego, vuelve a suscribirte a Max y elige un plan diferente.