Planes de Max: Ultimate, Sin anuncios y Con anuncios

Puedes suscribirte a Max a través de muchos proveedores. Algunos proveedores de suscripción ofrecen planes con facturación mensual o anual.

Estos son los planes y precios de Max:

* Los precios no incluyen los impuestos aplicables.
Residentes de Puerto Rico: A partir del 1 de julio de 2024, el cargo de suscripción de Max incluye el impuesto sobre las ventas y el uso (IVU) de Puerto Rico.

Paquete Disney+, Hulu y Max

Con el Paquete Disney+, Hulu y Max, puedes acceder a Disney+, Hulu y Max por un precio reducido. Para más información, ve a Paquete Disney+, Hulu y Max.

Complemento B/R Deportes

Disfruta de deportes selectos por nuestra cuenta por tiempo limitado. Después del período promocional, puedes agregar el complemento B/R Deportes desde $9.99 por mes (cuando se factura a través de nosotros). Se requiere una suscripción base. Los precios y la disponibilidad variarán según el proveedor de suscripción. Para más información, ve a B/R Deportes en Max.

Preguntas y respuestas sobre los planes de Max

¿Qué incluye cada plan?

Todos los planes de Max incluyen los mismos contenidos y están disponibles en todos los dispositivos compatibles. Estas son las diferencias entre los planes:

Con anuncios

  • Disfruta en 2 dispositivos a la vez
  • Full HD 1080p

Más información sobre los anuncios en Max

Sin anuncios

  • Disfruta en 2 dispositivos a la vez
  • Full HD 1080p
  • 30 descargas para ver donde quieras*

Ultimate Sin anuncios

  • Disfruta en 4 dispositivos a la vez
  • Disfruta en 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision y HDR 10 en algunos títulos
  • 100 descargas para ver donde quieras*

*Puede incluir restricciones en algunas categorías de contenido.

Complemento B/R Deportes

Incluido en todos nuestros planes de suscripción por nuestra cuenta por tiempo limitado.

¿Qué proveedores ofrecen planes?

Estos proveedores ofrecen planes:

  • Max.com (WarnerMedia Direct)
  • Amazon Appstore
  • Apple App Store
  • Cox (Con anuncios o Sin anuncios, facturación mensual)
  • Google Play
  • Prime Video Channels (Con anuncios o Sin anuncios, facturación mensual)
  • Roku
  • Samsung
  • Xfinity (Con anuncios o Sin anuncios, facturación mensual)
  • Xumo (todos los planes, facturación mensual)
¿Qué plan tengo?

A continuación, te explicamos cómo encontrar tu plan de suscripción:

  1. En Max, realiza una de las siguientes acciones:
    • Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes engranaje (abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
      (Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
  2. Aquí encontrarás tu plan actual y tu período de facturación.

¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Ve a No puedo iniciar sesión.

¿Cómo cambio de plan?

Dependiendo de tu proveedor, es posible que puedas cambiar tu plan de suscripción. Te explicamos cómo hacerlo:

  1. En Max, realiza una de las siguientes acciones:
    • Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes engranaje (abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
      (Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
  2. Toma nota de a través de quién se factura tu suscripción y encuéntralo a continuación:
Prime Video Channels
Para cambiar de plan, cancela tu suscripción y espera a que caduque. Luego, vuelve a suscribirte a Max y elige un plan diferente.
Mensaje "Cambio de plan no disponible"

Si recibes este mensaje, prueba lo siguiente:

  • Para cambiar de plan, debes estar ubicado en el país en el que iniciaste tu suscripción. Si estás de viaje, espera a volver a casa para cambiar tu plan de suscripción.
  • Intenta cambiar de plan de nuevo dentro de unos minutos.

Si sigues sin poder cambiar de plan, averigua a través de quién se factura tu suscripción y ponte en contacto con ellos para que te ayuden. ¿Quién me factura?

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