Preuzmi Max serije i filmove

Možeš da preuzmeš Max serije i filmove na sledećim mobilnim uređajima i da ih gledaš kada si oflajn:

  • Apple iPhone, iPad i iPod Touch
  • Android telefon i tablet
  • Amazon Fire tablet

Evo koliko preuzimanja možeš istovremeno da imaš na svom nalogu (na svim uređajima) za svaki osnovni plan pretplate:

Osnovni plan Broj
preuzimanja
Standardni 30
Premijum 100*

Za određeni sadržaj mogu postojati posebna ograničenja preuzimanja.

*Važe ograničenja

Pitanja i odgovori u vezi sa preuzimanjima

Kako da preuzmem nešto?

Šta ti je potrebno:

Evo kako da preuzmeš seriju ili film:

  1. Prijavi se na Max na telefonu ili tabletu. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Pronađi nešto za preuzimanje i odaberi ikonu za preuzimanje strelica usmerena nadole.
    Nema ikone za preuzimanje? To znači da serija ili film nisu dostupni za preuzimanje.
  3. Ikona za preuzimanje se ažurira kako bi ti pokazivala napredak preuzimanja. Da otkažeš preuzimanje, odaberi ikonu za napredak preuzimanja, animated circle a zatim opciju Otkaži.
Skladištenje
  • Preuzimanja se čuvaju u internoj memoriji telefona ili tableta (preuzimanja ne mogu da se čuvaju na SD kartici)
  • Da pronađeš raspoloživ skladišni prostor: Otvori Max, odaberi svoj profil, a zatim opciju Podešavanja aplikacije > Podešavanja preuzimanja.
Kako da gledam svoja preuzimanja?
  1. U aplikaciji Max, odaberi ikonu za preuzimanje arrow pointing down (bottom edge).
    Ako trenutno koristiš profil za odrasle, preuzimanja za svaki profil se nalaze na tvom uređaju. Sa dečijih profila možeš da gledaš samo serije i filmove preuzete pomoću tih profila.
  2. Izaberi preuzet sadržaj koji želiš da gledaš.

Kada počneš da gledaš preuzet sadržaj, imaš 48 sati da završiš gledanje pre nego što ono istekne. Preuzeti sadržaji koje ne pogledaš ističu nakon 30 dana. Kada isteknu, možeš da obnoviš ili izbrišeš sadržaj.

Potrebna ti je pomoć? Pogledaj odeljak Ne mogu da gledam preuzet sadržaj.

Kako da gledam svoja preuzimanja dok putujem?

Kada putuješ u drugu zemlju, možeš da gledaš serije i filmove koji su već preuzeti. Evo kako:

  1. Pre putovanja, preuzmi serije i filmove na telefonu ili tabletu.
  2. Obavezno se prijavi na Max na uređaju na kom su tvoji preuzeti sadržaji.
  3. Dok putuješ, otvori Max i izaberi ikonu za preuzimanje arrow pointing down (bottom edge).
  4. Izaberi preuzet sadržaj koji želiš da gledaš.

Možeš da gledaš i preuzimaš serije i filmove u zemljama i regionima u kojima je Max dostupan. Više informacija potraži u odeljku Gde je Max dostupan?

Kako da obnovim preuzimanja?

Kada preuzet sadržaj istekne, potrebno je da ga obnoviš pre gledanja. To ćeš uraditi na sledeći način:

  1. U aplikaciji Max, izaberi ikonu za preuzimanje arrow pointing down (bottom edge).
  2. Izaberi ikonu za istekla preuzimanja clock u okviru preuzimanja koje želiš da obnoviš.
  3. Izaberi Obnovi preuzimanje (potrebna je internet veza za obnovu preuzimanja).

Potrebna ti je pomoć? Pogledaj odeljak Ne mogu da obnovim preuzimanje.

Šta treba da znaš

  • Preuzeti sadržaji koje ne pogledaš ističu 30 dana nakon preuzimanja (ili kada serija ili film više ne budu dostupni na Max).
  • Kada počneš da gledaš preuzeti sadržaj, imaš 48 sati da završiš gledanje pre nego što istekne.
  • Možeš da obnoviš preuzimanje više puta.
Kako da izbrišem preuzete sadržaje?
  1. U aplikaciji Max, izaberi ikonu za preuzimanje arrow pointing down (bottom edge).
  2. Zatim uradi nešto od sledećeg:
    • Izaberi ikonu za dovršena preuzimanja check mark pored preuzimanja, a zatim izaberi opciju Izbriši preuzimanje.
    • Izaberi naziv serije, dugme Izmeni, izaberi X pored epizode(a) koju(e) želiš da izbrišeš, a zatim izaberi Gotovo.
Promeni kvalitet preuzetog sadržaja

Da promeniš kvalitet videa preuzetog sadržaja:

  1. U aplikaciji Max odaberi svoj profil.
  2. Izaberi Podešavanja aplikacije > Podešavanja preuzimanja > Kvalitet videa.
  3. Izaberi kvalitet videa: Dobar, Bolji ili Najbolji (podrazumevano je podešen na Dobar).

Ovo podešavanje važi za sve profile na tvom telefonu ili tabletu.

Preuzimanje preko mobilne mreže

Pošto preuzimanja koriste veliku količinu podataka, preuzimanje je po podrazumevanim podešavanjima ograničeno na Wi-Fi veze. Za omogućavanje preuzimanja preko mobilne mreže:

  1. U aplikaciji Max odaberi svoj profil.
  2. Izaberi Podešavanja aplikacije > Podešavanja preuzimanja.
  3. Isključi Preuzimanje samo preko Wi-Fi mreže.

Ovo podešavanje važi za sve profile na tvom telefonu ili tabletu.

Rešavanje problema

Ne mogu da gledam preuzeti sadržaj

Prvo proveri da preuzimanje nije isteklo (ako je isteklo, poveži se na internet i obnovi preuzimanje).

Zatim isprobaj sledeće korake na telefonu ili tabletu:

  1. Obavezno se prijavi.
  2. Zatvori aplikaciju Max.
  3. Uključi avionski režim.
  4. Isključi Wi-Fi.
  5. Ovori Max i probaj da pustiš preuzeti sadržaj.

Ako ovo ne pomogne, a koristiš Android telefon ili tablet, obriši keš na Max. Evo kako:

  1. Na Android telefonu ili tabletu otvori Podešavanja.
  2. Izaberi Pretraži i unesi Max.
  3. Izaberi Max iz rezultata pretrage.
  4. Izaberi Skladište i keš ili Skladište.
  5. Izaberi Obriši keš.
  6. Otvori Max, prijavi se i probaj da pustiš preuzeti sadržaj.
Ne mogu da obnovim preuzimanje

Za obnovu preuzimanja potrebno je:

  • da se nalaziš u zemlji u kojoj je Max dostupan
  • da se nalaziš u zemlji u kojoj je sadržaj dostupan
  • da se prijaviš na Max
  • da se povežeš na internet

Ako naslov više nije dostupan na Max, ne možeš da obnoviš preuzimanje. U aplikaciji Max koristi pretragu da saznaš da li je naslov dostupan.