Activează abonamentul Max

Deja l-ai activat?
Dacă ți-ai activat deja abonamentul Max, intră în cont folosind adresa de e-mail și parola pentru Max. Nu trebuie să activezi Max decât o singură dată.

Abonații noi: dacă te-ai înregistrat la Max (sau HBO) prin intermediul unui furnizor de internet, de telefonie mobilă sau de televiziune, trebuie să activezi Max înainte de a începe să vizionezi conținut Max. Furnizorul îți va oferi instrucțiunile de activare.

Iată ce trebuie să faci:

Link de activare

Dacă ai primit instrucțiunile de activare când te-ai înregistrat la Max, urmează-le și activează-ți abonamentul Max. În timpul procesului de activare, vei crea un cont Max.

Pentru a-ți crea contul Max, alege una dintre următoarele opțiuni:

Dacă ești abonat nou

Creează-ți contul Max:

  1. Completează formularul de creare a contului și alege Creează un cont.
  2. Alege Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.

Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.

Dacă ești abonat care revine

Pentru a-ți asocia noul abonament la contul Max (sau HBO Max) existent, procedează astfel:

  1. Pe ecranul Creează un cont, introdu informațiile contului tău Max (sau HBO Max) și alege Creează un cont.
  2. Pe ecranul S-a găsit contul, alege Verifică la adresa ta de e-mail.
  3. Caută în inbox un e-mail de la Max care conține un cod unic (subiectul este „Iată codul tău unic”). E-mailul este trimis la adresa de e-mail pe care ai introdus-o pe ecranul Creează un cont.
  4. Pe ecranul Cod unic, introdu codul din e-mail și alege Trimite.
  5. Confirmă că vrei să conectezi abonamentul facturat prin furnizor la contul tău Max existent.
  6. Alege Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.

Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.

Nu ai primit e-mailul cu codul unic?

  • Caută e-mailul de la Max în toate folderele (inclusiv Promoții, Mesaje nedorite și Spam).
  • Alege Retrimite codul unic pe ecranul de introducere a codului și verifică e-mailul din nou.

Conectează-te prin intermediul furnizorului

Dacă nu ai primit instrucțiunile de activare când te-ai înregistrat la Max, urmează acești pași:

  1. Încearcă una din următoarele variante:
  2. Alege Creează un cont Max conectând furnizorul de televiziune, de telefonie mobilă sau de internet.
  3. Alege compania prin care obții Max (sau HBO) sau introdu numele acesteia în caseta de căutare.
  4. Completează formularul Conectează contul, apoi alege Trimite. Ai nevoie de ajutor? Accesează Remedierea erorilor

Pentru a-ți crea contul Max, alege una dintre următoarele opțiuni:

Dacă ești abonat nou

Creează-ți contul Max:

  1. Completează formularul de creare a contului și alege Creează un cont.
  2. Alege Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.

Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.

Dacă ești abonat care revine

Pentru a-ți asocia noul abonament la contul Max (sau HBO Max) existent, procedează astfel:

  1. Pe ecranul Creează un cont, introdu informațiile contului tău Max (sau HBO Max) și alege Creează un cont.
  2. Pe ecranul S-a găsit contul, alege Verifică la adresa ta de e-mail.
  3. Caută în inbox un e-mail de la Max care conține un cod unic (subiectul este „Iată codul tău unic”). E-mailul este trimis la adresa de e-mail pe care ai introdus-o pe ecranul Creează un cont.
  4. Pe ecranul Cod unic, introdu codul din e-mail și alege Trimite.
  5. Confirmă că vrei să conectezi abonamentul facturat prin furnizor la contul tău Max existent.
  6. Alege Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.

Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.

Nu ai primit e-mailul cu codul unic?

  • Caută e-mailul de la Max în toate folderele (inclusiv Promoții, Mesaje nedorite și Spam).
  • Alege Retrimite codul unic pe ecranul de introducere a codului și verifică e-mailul din nou.

Remedierea erorilor

Mesajul „Abonamentul tău nu poate fi verificat”
  • Asigură-te că Max este inclus în pachetul tău de internet, telefonie mobilă sau televiziune. Pentru a face acest lucru, intră în contul tău de pe site-ul web al furnizorului de televiziune, internet sau wireless și asigură-te că Max este inclus. Dacă nu reușești, contactează furnizorul respectiv pentru ajutor.
Mesajul „Verifică informațiile contului”

Dacă primești acest mesaj, încearcă următoarele:

  • Verifică din nou informațiile despre furnizor pe ecranul Conectează contul.
  • Asigură-te că accesul la Max este inclus în contul tău de la furnizorul de internet, telefonie mobilă sau televiziune

Dacă aceste sugestii nu sunt de ajutor, contactează furnizorul pentru a confirma informațiile contului și accesul tău la Max.

Mesajul „Contul de furnizor este deja folosit”

Dacă primești acest mesaj când te conectezi prin intermediul furnizorului, înseamnă că deja ți-ai conectat contul de la furnizor. Ca să începi vizionarea, intră în cont folosind adresa de e-mail și parola pentru Max.

Dacă nu știi sigur ce adresă de e-mail este asociată contului tău Max, accesează Găsește adresa de e-mail pentru cont.