Aktivera ditt Max-abonnemang

Har du redan aktiverat ditt abonnemang?

Om du redan har aktiverat ditt Max-abonnemang kan du logga in med din e-postadress och ditt lösenord för Max. Du behöver bara aktivera Max en gång.

Nytt abonnemang? Om du nyligen har registrerat dig för Max (eller HBO) via en internet-, mobil- eller tv-leverantör måste du aktivera ditt abonnemang innan du kan börja streama Max.

Det finns två sätt att aktivera Max:

Aktiveringslänk: Om din leverantör gav dig aktiveringsinstruktioner, följ stegen i aktiveringslänken.
Anslut din leverantör: Om du inte har några aktiveringsinstruktioner följer du stegen för Anslut din leverantör.

Länk för aktivering

Om du fick aktiveringsinstruktioner när du registrerade dig för Max följer du dessa för att aktivera ditt Max-abonnemang.

När du blir ombedd att skapa ditt Max-konto gör du något av följande:

Nya kunder

Så här skapar du ditt Max-konto:

Fyll i kontouppgifterna och välj Skapa konto.
Välj Börja streama för att komma igång.

Nu kan du logga in på alla kompatibla enheter med din e-postadress och ditt lösenord för Max.

Återkommande kunder

Gör så här för att koppla ditt nya abonnemang till ditt befintliga Max-konto (eller HBO Max-konto):

På sidan Skapa ditt konto anger du din kontoinformation för Max (eller HBO Max) och väljer Skapa konto.
På sidan Kontot hittades väljer du Verifiera e-postadress.
Kontrollera om du har fått ett e-postmeddelande med en engångskod från Max (med ämnesraden ”Här är din engångskod”). E-postmeddelandet skickas till den e-postadress du angav på sidan Skapa ditt konto.
Ange koden från e-postmeddelandet och välj Skicka.
Bekräfta att du vill koppla abonnemanget som faktureras via din leverantör till ditt befintliga Max-konto.
Välj Börja streama för att komma igång.

Nu kan du logga in på alla kompatibla enheter med din e-postadress och ditt lösenord för Max.

Fick du inte e-postmeddelandet med engångskoden?

Leta efter ett e-postmeddelande från Max i alla mappar i din inkorg (även i Kampanjer och Skräppost).
Välj Skicka engångskod en gång till och kontrollera din e-post.

Koppla till leverantör

Om du inte fick några aktiveringsinstruktioner när du registrerade dig för Max kan du följa dessa steg:

Gå till max.com/login på din telefon eller dator.
Välj Skapa ett Max-konto genom att koppla din tv-, mobil- eller internetleverantör (längst ner på skärmen).
Välj det företag som du får Max (eller HBO) genom, eller skriv deras namn i sökrutan.
Min leverantör finns inte med på listan

Registrerade du dig via Prime Video?

Välj Prime Video och logga in på ditt Amazon-konto. Gå sedan vidare till steg 5.
Fyll i formuläret Anslut ditt konto och välj Skicka.
Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.
Gör något av följande för att skapa ditt Max-konto:
Nya kunder
Så här skapar du ditt Max-konto:
1. Fyll i kontouppgifterna och välj Skapa konto.
2. Välj Börja streama för att komma igång.
Nu kan du logga in på alla kompatibla enheter med din e-postadress och ditt lösenord för Max.
Återkommande kunder
Gör så här för att koppla ditt nya abonnemang till ditt befintliga Max-konto (eller HBO Max-konto):
1. På sidan Skapa ditt konto anger du din kontoinformation för Max (eller HBO Max) och väljer Skapa konto.
2. På sidan Kontot hittades väljer du Verifiera e-postadress.
3. Kontrollera om du har fått ett e-postmeddelande med en engångskod från Max (med ämnesraden ”Här är din engångskod”). E-postmeddelandet skickas till den e-postadress du angav på sidan Skapa ditt konto.
4. Ange koden från e-postmeddelandet och välj Skicka.
5. Bekräfta att du vill koppla abonnemanget som faktureras via din leverantör till ditt befintliga Max-konto.
6. Välj Börja streama för att komma igång.
Nu kan du logga in på alla kompatibla enheter med din e-postadress och ditt lösenord för Max.

Fick du inte e-postmeddelandet med engångskoden?
- Leta efter ett e-postmeddelande från Max i alla mappar i din inkorg (även i Kampanjer och Skräppost).
- Välj Skicka engångskod en gång till och kontrollera din e-post.

Felsökning

Felmeddelande: ”Kunde inte verifiera ditt abonnemang”

Kontrollera att Max ingår i ditt internet-, mobil- eller tv-paket. För att göra detta kan du logga in på din tv-, internet- eller mobilleverantörs webbplats och kontrollera att Max ingår. Om detta inte löser problemet kan du kontakta din internet-, mobil- eller tv-leverantör för hjälp.

Felmeddelande: ”Kontrollera dina kontouppgifter”

Om du får det här meddelandet kan du prova följande:

Dubbelkolla din leverantörsinformation på sidan Koppla ditt konto.
Se till att ditt konto hos din internet-, mobil- eller tv-leverantör ger tillgång till Max.

Om detta inte hjälper kan du kontakta din leverantör för att bekräfta din kontoinformation och din tillgång till Max.

Felmeddelande: ”Leverantörskonto används redan”

Om du ser det här meddelandet när du försöker koppla din leverantör till ditt konto betyder det att ditt leverantörskonto redan är kopplat. Logga in med din e-postadress och ditt lösenord för Max och börja streama.

Om du inte är säker på vilken e-postadress som är kopplad till ditt Max-konto kan du gå till Hitta e-postadressen till ditt konto.