Sporočilo o gledanju v preveč napravah

Max lahko hkrati gledaš v več napravah. Če se prikaže sporočilo »Tvoj račun se uporablja za gledanje v preveč napravah«, to pomeni, da je doseženo največje število naprav za svoj paket, v katerih lahko prek svojega računa hkrati gledaš vsebine.

Število naprav, v katerih lahko hkrati gledaš vsebine, je odvisno od tvojega naročniškega paketa:

Paket Število ogledov
Standardni 2
Premium* 4

*Gledanje športnih oddaj v živo je omejeno na dve od štirih naprav.

Kateri paket imam?

Tako poiščeš svoj naročniški paket:

  1. V storitvi Max naredi nekaj od naslednjega:
    • Telefon, tablica ali računalnik: Izberi svoj profil, nato pa Naročnina.
    • TV-sprejemnik: Izberi ikono Nastavitve zobnik (spodaj desno), nato pa Naročnina.
      (Naprave je mogoče upravljati samo s profili odraslih oseb.)
  2. Tukaj najdeš svoj trenutni paket. Preglej pakete Max.

Če želiš začeti z gledanjem v drugi napravi, prosi člana svojega gospodinjstva, da preneha z gledanjem v storitvi Max. (Ko član preneha z gledanjem, bo morda treba počakati še nekaj minut, da lahko začneš z gledanjem v svoji napravi.)

Za seznam naprav, prijavljenih v tvoj račun:

  1. Prijavi se v Max v telefonu, tablici ali računalniku. Se ne moreš prijaviti?
  2. Izberi svoj profil, nato pa Račun in Naprave.
    (Naprave je mogoče upravljati samo s profili odraslih oseb.)
  3. Tukaj najdeš seznam naprav, ki so prijavljene v tvoj račun (skupaj z datumom prijave in državo).
  4. Če želiš odjaviti svoj račun iz naprave, izberi X zraven naprave.

Če potrebuješ več informacij o upravljanju naprav s svojim računom, preberi temo Upravljaj svoje naprave.

Neznana naprava?
Če ne prepoznaš naprave, preberi temo Ustavi neželeno uporabo svojega računa.