ข้อความแจ้งว่า'มีการรับชมบนอุปกรณ์หลายเครื่องเกินไป'
คุณสามารถรับชม Max บนอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้ หากคุณได้รับข้อความ "บัญชีของคุณกำลังรับชมบนอุปกรณ์หลายเครื่องเกินไป" แสดงว่าคุณรับชมบนอุปกรณ์ครบตามจำนวนสูงสุดที่บัญชีของคุณสามารถรับชมพร้อมกันได้สำหรับแพ็กเกจของคุณแล้ว
จำนวนอุปกรณ์ที่คุณสามารถรับชมได้พร้อมกันจะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจการสมัครสมาชิกของคุณ
แพ็กเกจ | จำนวนการสตรีม |
---|---|
Mobile* | 1 |
Standard | 2 |
Ultimate | 4 |
*แพ็กเกจ Mobile พร้อมให้บริการในบางประเทศ
ฉันใช้แพ็กเกจใดอยู่
วิธีดูแพ็กเกจการสมัครสมาชิกของคุณ
- ใน Max ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์: เลือกโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
- อุปกรณ์ทีวี: เลือกไอคอนการตั้งค่า แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
(เฉพาะโปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่สามารถจัดการอุปกรณ์ได้)
- คุณสามารถดูแพ็กเกจปัจจุบันได้ที่นี่ สำรวจแพ็กเกจ Max
หากต้องการเริ่มรับชมบนอุปกรณ์อื่น ให้บอกสมาชิกในบ้านของคุณให้หยุดรับชม Max (หลังจากที่หยุดรับชมแล้ว คุณอาจต้องรอ 2-3 นาที ก่อนที่จะเริ่มรับชมบนอุปกรณ์ของคุณได้)
วิธีดูรายการอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- เข้าสู่ระบบ Max บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
- เลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกบัญชี แล้วเลือกอุปกรณ์
(เฉพาะโปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่สามารถจัดการอุปกรณ์ได้) - คุณสามารถดูรายการอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ (รวมทั้งวันที่และประเทศที่เข้าสู่ระบบ) ได้ที่นี่
- หากต้องการออกจากระบบบัญชีในอุปกรณ์ ให้เลือก "X" ข้างอุปกรณ์ดังกล่าว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการอุปกรณ์โดยใช้บัญชีของคุณได้ที่จัดการอุปกรณ์ของคุณ
อุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยใช่ไหม
หากมีอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งที่คุณไม่รู้จัก ให้ไปที่หยุดใช้งานบัญชีที่ไม่ต้องการ