Održavanje Podrške
Prikaži više
Trenutno nadograđujemo naše sustave. Za pomoć, pošalji nam e-mail na adresu podporastrankam@max.com ili se vrati za nekoliko sati. Prikaži manje

Sve o tarifama za Max

Na Max se možeš pretplatiti putem brojnih pružatelja usluga. Neki pružatelji usluga pretplate nude tarife uz mjesečnu ili godišnju naplatu.

Cijene tarifa razlikuju se od zemlje do zemlje. Za cijene tarifa, idi na max.com.

Ovo su tarife za Max:

Dodatak Sport: dodaj dodatak Sport osnovnoj tarifi pretplate i gledaj odabrane sportove (dostupno uz tarifu Premium i sport putem Applea). Cijene i dostupnost razlikuju se ovisno o pružatelju usluga pretplate. Dodatne informacije potraži u odjeljku Dodatak Sport.

Pretplatu ti naplaćuje Apple? Ako želiš dodati sport, promijeni tarifu u Premium i sport.

Pitanja i odgovori o tarifama za Max

Što svaka tarifa obuhvaća?

Sve su tarife za Max dostupne na svim podržanim uređajima. Za cijene tarifa, idi na max.com.

Evo što je obuhvaćeno:

Standard

  • Gledanje na dva uređaja odjednom
  • Rezolucija Full HD 1080p
  • 30 izvanmrežnih preuzimanja

Premium

  • Gledaj na četiri uređaja odjednom
  • Gledaj neke naslove u 4K UHD rezoluciji uz tehnologije Dolby Atmos, Dolby Vision i HDR 10
  • Do 100 izvanmrežnih preuzimanja (primjenjuju se ograničenja)

Premium i sport (ako se kupi putem Applea)

  • Gledaj Eurosport 1 i Eurosport 2
  • Gledaj na četiri uređaja odjednom
  • Gledaj neke naslove u 4K UHD rezoluciji uz tehnologije Dolby Atmos, Dolby Vision i HDR 10
  • Do 100 izvanmrežnih preuzimanja (primjenjuju se ograničenja)

Programi i sadržaj uživo sadržavaju reklame u svim tarifama. Sadržaj na zahtjev može uključivati sponzorstva.

Dodaj sport svojoj tarifi

Dodatak Sport možeš dodati bilo kojoj osnovnoj tarifi pretplate. Za više informacija kako dodati sport svojoj osnovnoj tarifi, idi na Dodatak Sport.

Koji pružatelji usluga nude tarife?

Tarife nude sljedeći pružatelji usluga:

  • Max.com
  • Amazon Appstore (u određenim državama)
  • Apple App Store
  • Google Play
  • Prime Video kanali (u određenim državama)
  • Samsung
Koju osnovnu tarifu imam?

Evo kako možeš saznati koju tarifu pretplate imaš:

  1. U aplikaciji Max učini nešto od sljedećeg:
    • Telefon, tablet ili računalo: izaberi svoj profil, a zatim Pretplata.
    • TV uređaj: odaberi ikonu Postavke cog (lower left) pa Pretplata.
      (Samo profili za odrasle mogu upravljati pretplatama.)
  2. Tu ćeš pronaći trenutačnu tarifu i obračunsko razdoblje.

Trebaš li pomoć oko prijave? Idi na Ne mogu se prijaviti.

Kako mogu promijeniti tarifu?

Ovisno o pružatelju usluge, možda ćeš moći promijeniti tarifu pretplate. Evo kako:

  1. U aplikaciji Max učini nešto od sljedećeg:
    • Telefon, tablet ili računalo: izaberi svoj profil, a zatim Pretplata.
    • TV uređaj: odaberi ikonu Postavke cog (lower left) pa Pretplata.
      (Samo profili za odrasle mogu upravljati pretplatama.)
  2. Zabilježi putem koga ti se naplaćuje pretplata pa u nastavku pronađi operatera:
Prime Video Channels
Za pormjenu tarifa, otkaži pretplatu, pričekaj njezin istek, a zatim se ponovno pretplati na Max i izaberi drugu tarifu.
Kako mogu dodati ili ukloniti dodatak Sport?

Informacije o tome kako dodati ili ukloniti dodatak Sport potraži u odjeljku Upravljanje dodatkom Sport.

Pretplatu ti naplaćuje Apple? Ako ti pretplatu naplaćuje Apple, sport možeš dodati tako da tarifu promijeniš u Premium i sport. Dodatne informacije potraži u odjeljku Promjena pretplate koja se naplaćuje putem Applea.

Poruka „Promjena tarife nije dostupna”

Ako dobiješ tu poruku, pokušaj sljedeće:

  • Za promjenu tarife moraš biti u zemlji u kojoj je pretplata pokrenuta. Ako putuješ, pričekaj da se vratiš kući pa promijeni tarifu.
  • Ponovno pokušaj promijeniti tarifu za nekoliko minuta.

Ako i dalje ne možeš promijeniti tarifu, saznaj tko ti se naplaćuje pretplatu te se obrati operateru za pomoć. Tko mi naplaćuje pretplatu?