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Saída à prova de crianças e Código parental da Max

A Saída à prova de crianças é uma definição opcional para impedir que uma criança saia do seu Perfil infantil. Quando esta opção está ativada, é necessário um Código parental de quatro dígitos para sair do Perfil infantil e mudar para outro perfil. A sua conta tem apenas um Código parental.

Um PIN de perfil é uma definição opcional para impedir que outros membros da sua família utilizem um perfil. Para obter mais informações, consulte Adicionar ou alterar o PIN do perfil.

Escolha um tópico:

Adicionar ou repor um Código parental

Quando a Saída à prova de crianças está ativada, é necessário um Código parental de quatro dígitos para sair do Perfil infantil.

Veja como adicionar ou repor o Código parental da sua conta.

Escolha o dispositivo que está a utilizar:

Telefone, tablet ou computador
  1. Aceda a max.com/ParentCode e inicie sessão (se necessário).
    Precisa de ajuda a iniciar sessão?
  2. Introduza um novo Código parental de quatro dígitos e escolha Guardar.

O seu Código parental aplica-se a todos os Perfis infantis que tenham a Saída à prova de crianças ativada.

Dispositivo de TV
  1. Na Max, escolha o seu perfil.
  2. Escolha o ícone Editar lápis por baixo de um Perfil infantil.
  3. Ative a Saída à prova de crianças.
  4. Crie um Código parental (se aplicável), introduza um código de quatro dígitos e escolha Guardar.
  5. Escolha Repor código parental (se aplicável), introduza um código de quatro dígitos e escolha Guardar.
  6. Escolha Concluído.

Apple TV: pode criar ou repor um Código parental através do telefone, tablet ou computador.

O seu Código parental aplica-se a todos os Perfis infantis que tenham a Saída à prova de crianças ativada.

Ativar a Saída à prova de crianças

Escolha o dispositivo que está a utilizar:

Telefone, tablet ou computador
  1. Se a sua conta não tiver um Código parental, aceda a Adicionar ou repor um Código parental.
  2. Aceda a max.com/editprofiles e inicie sessão (se necessário).
    Precisa de ajuda a iniciar sessão?
  3. Escolha um Perfil infantil.
  4. Ative a Saída à prova de crianças e escolha Concluído.

Agora, a criança não pode sair do Perfil infantil sem o Código parental.

Dispositivo de TV
  1. Na Max, escolha o seu perfil.
  2. Escolha o ícone Editar lápis por baixo de um Perfil infantil.
  3. Ative a Saída à prova de crianças.
  4. Escolha Repor código parental (se aplicável), introduza um código de quatro dígitos e escolha Guardar.
  5. Escolha Concluído.

Agora, a criança não pode sair do Perfil infantil sem o Código parental.

Apple TV: pode ativar a Saída à prova de crianças através do telefone, tablet ou computador.

Resolução de problemas

Não é possível sair de um Perfil infantil

Caso se tenha esquecido do seu Código parental e não consiga sair de um Perfil infantil, reponha o Código parental. Veja como:

  1. Aceda a max.com/ParentCode e inicie sessão (se necessário).
    Precisa de ajuda a iniciar sessão?
  2. Introduza um novo Código parental de quatro dígitos e escolha Guardar.
Esqueceu-se do Código parental?

Caso se tenha esquecido do seu Código parental, pode repô-lo. Veja como:

  1. Aceda a max.com/ParentCode e inicie sessão (se necessário).
    Precisa de ajuda a iniciar sessão?
  2. Introduza um novo Código parental de quatro dígitos e escolha Guardar.
Esqueceu-se da sua palavra-passe da Max?

Caso se tenha esquecido ou não souber a sua palavra-passe da Max, experimente repor a palavra-passe. Se isto não ajudar, consulte Não é possível repor a palavra-passe.