Episod lipsă pe Max

Un anumit conținut apare pe Max pentru o perioadă limitată. Dacă un episod al unui serial nu este disponibil pe Max, încearcă următoarele sugestii:

Explorează episoadele serialului

Explorează episoadele de pe pagina serialului. Iată cum:

  1. În Max, alege pictograma de Căutare lupă și caută serialul după nume (de exemplu, Urzeala tronurilor).
  2. În fila Episoade, alege numărul unui sezon, apoi explorează episoadele sezonului respectiv.
Verifică programul

Majoritatea serialelor și filmelor HBO noi sunt disponibile pe Max odată cu premiera lor de pe HBO.

Episoadele noi ale unor seriale HBO nu sunt disponibile pe Max chiar în momentul difuzării lor la televizor, dar sunt adăugate pe Max în scurt timp (de obicei, în 24 de ore).

Actualizează Max

Încearcă să actualizezi aplicația Max. În acest scop, deschide magazinul de aplicații pe dispozitiv și caută Max. Dacă este disponibilă o actualizare a aplicației, o poți descărca. Pentru ajutor la actualizarea Max, accesează Dispozitive compatibile.

Încearcă alt dispozitiv

Verifică dacă episodul este disponibil pe alt dispozitiv. Pentru a verifica, deschide Max pe alt dispozitiv, caută numele serialului și explorează episoadele disponibile.

Golește memoria cache (Android sau Amazon Fire)

Dacă un episod lipsește doar de pe dispozitivul Android sau Amazon Fire, încearcă să golești memoria cache și datele aplicației Max.

Telefon sau tabletă Android

Pe telefonul sau tableta Android:

  1. Deschide Setări și caută Max.
  2. Alege Max din rezultatele căutării.
  3. Alege Stocare și cache sau Stocare (în funcție de versiunea sistemului de operare Android).
  4. Alege Golește memoria cache.
  5. Alege Golește spațiul de stocare sau Șterge date (dacă opțiunile sunt disponibile).
  6. Deschide Max, intră în cont și explorează episoadele serialului.
Tabletă Amazon Fire

Pe tableta Amazon Fire:

  1. Deschide Configurări > Aplicații și jocuri > Gestionează toate aplicațiile.
  2. Alege Max din lista aplicațiilor.
  3. Alege Forțează oprirea.
  4. Alege Golește memoria cache.
  5. Alege Șterge datele.
  6. Deschide Max, intră în cont și explorează episoadele serialului.

Spune-ne

Dacă tot nu găsești episodul pe care îl cauți, spune-ne. Accesează pagina Feedback, alege ca subiect Feedback privind programele și spune-ne ce episod lipsește.

Continuă vizionarea
Când termini de vizionat un episod al unui serial, episodul următor este adăugat automat în Continuă vizionarea. Pentru mai multe informații, accesează Lista mea și Continuă vizionarea.