Poruka o gledanju na previše uređaja

Max možeš gledati na više uređaja odjednom. Ako ti se prikaže poruka „S tvojeg se računa gleda na previše uređaja”, to znači da je dostignut maksimalni broj uređaja na kojima je putem tarife za tvoj račun moguće istodobno gledati sadržaj.

Broj uređaja na kojima istodobno možeš gledati ovisi o tarifi pretplate:

Tarifa Broj uređaja na kojima se istodobno može gledati
Standard 2
Premium* 4

*Gledanje sportskih događaja uživo ograničeno je na dva od četiri uređaja.

Koju tarifu imam?

Evo kako možeš saznati koju tarifu pretplate imaš:

  1. U aplikaciji Max učini nešto od sljedećeg:
    • Telefon, tablet ili računalo: odaberi profil, a zatim Pretplata.
    • TV uređaj: odaberi ikonu postavki zupčanik (donji desni kut), a zatim Pretplata.
      (Uređajima mogu upravljati samo profili za odrasle.)
  2. Tu ćeš pronaći svoju trenutačnu tarifu. Istraži tarife za Max.

Ako želiš početi gledati na nekom drugom uređaju, od druge osobe u svojem kućanstvu zatraži da prestane gledati Max. (Kad prestane gledati, možda ćeš morati pričekati nekoliko minuta da bi bilo moguće gledati na drugom uređaju.)

Popis uređaja koji su prijavljeni na tvoj račun:

  1. Prijavi se na Max na telefonu, tabletu ili računalu. Ne možeš se prijaviti?
  2. Odaberi profil, a zatim Račun pa Uređaji.
    (Uređajima se može upravljati samo s profila za odrasle.)
  3. Tu ćeš vidjeti popis uređaja na kojima postoji aktivna prijava na tvoj račun (kao i datume te države prijave).
  4. Ako se želiš odjaviti s računa na nekom uređaju, odaberi X pokraj tog uređaja.

Dodatne informacije o upravljanju uređajima na kojima se upotrebljava tvoj račun potraži u odjeljku Upravljanje uređajima.

Nepoznati uređaj?
Ako ne prepoznaješ neki uređaj, pročitaj odjeljak Zaustavi neželjenu upotrebu računa.