Como mudar de provedor da Max?

A Max está disponível em vários provedores de assinatura. Seu provedor é a empresa pela qual você fez sua assinatura e que faz a cobrança da Max. Se quiser fazer a assinatura por meio de um provedor diferente, siga estas etapas:

Primeiro, verifique quem faz a cobrança da sua assinatura.

Passo 1: Verifique quem faz a cobrança da sua assinatura

Veja como descobrir quem fatura sua assinatura da Max:

1. Siga uma das seguintes opções:
   • Web: Acesse max.com/subscription e entre em sua conta. Não consegue entrar na conta?
   • Telefone, tablet ou computador: Na Max, selecione seu perfil e, em seguida, Assinatura.
   • TV: Na Max, selecione o ícone Configurações e, em seguida, Assinatura.
2. Aqui você encontrará quem fatura sua assinatura (parte superior da tela).

Você também pode verificar seus extratos bancários ou perguntar ao seu provedor de internet, celular ou TV se ele fatura sua assinatura da Max.

Passo 2: Cancelar sua assinatura

Se a sua assinatura da Max estiver ativa, você precisará cancelar sua assinatura. Ao cancelá-la, anote quando ela irá expirar.

Você pode continuar transmitindo até que sua assinatura expire no final do período de cobrança.

Passo 3: Assinar novamente

Depois que sua assinatura expirar, você poderá assinar novamente a Max por meio de um provedor diferente.

Para saber como, acesse Assinar novamente a Max.