Skift din betalingsmetode
Max-abonnementer er tilgængelige gennem mange udbydere. Hvordan du opdaterer din betalingsmetode afhænger af, hvem der fakturerer dig. Hvis du ved, hvem der fakturerer dig, skal du fortsætte til trin 2.
Trin 1: Find ud af, hvem der fakturerer dig
Sådan finder du ud af, hvem der fakturerer dig for Max:
- Gør et af følgende:
- Web: Gå til max.com/subscription og log ind (hvis det kræves). Kan du ikke logge ind?
- Telefon, tablet eller computer: Vælg din profil i Max og derefter Abonnement.
- TV-enhed: Vælg ikonet Indstillinger i Max og derefter Abonnement.
- Her kan du se, hvem dit basisabonnement faktureres gennem (øverst på skærmen), samt hvem din eventuelle sportsudvidelse faktureres gennem. Dit basisabonnement og sportsudvidelsen kan faktureres af forskellige parter.
Du kan også tjekke dine kontoudtog eller spørge din internet-, mobil- eller TV-udbyder, om de fakturerer dig for Max.
Trin 2: Skift din betalingsmetode
Hvis du faktureres gennem os, kan du her se, hvordan du opdaterer din betalingsmetode:
- Gå til max.com/subscription og log ind (hvis det kræves). Kan du ikke logge ind?
- Vælg Opdater din betalingsmetode.
Er der ingen mulighed for at opdatere betalingsmetoden? Bemærk, hvem dit basisabonnement faktureres gennem (øverst på skærmen) og hvem din sportsudvidelse faktureres gennem (hvis relevant). Find dem derefter i afsnittet Tredjepartsfakturering nedenfor. - Tilføj dine betalingsoplysninger, og gem dine ændringer. Kan du ikke ændre din betaling?
Dine opdaterede betalingsoplysninger vil blive brugt næste gang, du opkræves for basisabonnement eller udvidelser.
Tredjepartsfakturering
Find ud af, hvem dit basisabonnement faktureres gennem, nedenfor:
- Amazon Appstore (i udvalgte lande)
- Apple
- Google Play
- Samsung TV
- Prime Video (i udvalgte lande): Gå til Amazons artikel Manage payment methods.
- Internet-, mobil- eller tv-udbyder: Log ind på din udbyders hjemmeside, og gå til deres hjælpecenter, eller kontakt dem.
Leder du efter noget andet?
- Skift dit basisabonnement
- Opsig dit abonnement
- Abonnementer og fakturering
- Administrer sportsudvidelse
Har du brug for hjælp til at logge ind? Gå til Jeg kan ikke logge ind.