Agregar o cambiar un PIN de perfil

Puedes agregar un PIN de 4 dígitos a tu perfil de adulto para evitar que los miembros de tu hogar utilicen tu perfil. Un perfil de adulto es cualquier perfil con el Modo infantil desactivado.

Una vez que agregues un PIN de perfil, deberás ingresarlo para acceder al perfil. Los perfiles de adulto con un PIN tienen un ícono de Candado candado cerrado.

Código parental
¿Necesitas restablecer tu código parental? Ve a Agregar o restablecer tu código parental.

Elige un tema:

Agregar un PIN de perfil

Elige el dispositivo que estás usando:

Teléfono o tableta
  1. En Max, elige tu perfil y luego Editar perfiles.
  2. Elige un perfil de adulto (un perfil con el Modo infantil desactivado).
  3. Elige PIN de perfil.
  4. Ingresa la contraseña de tu cuenta y elige Enviar.
    Para restablecer tu contraseña, ve a Olvidé mi contraseña.
  5. Ingresa un PIN de 4 dígitos y luego elige Guardar.
  6. Elige Listo.

Ahora, tendrás que ingresar tu PIN de 4 dígitos para cambiar a tu perfil.

Computadora
  1. En max.com, elige tu perfil y luego Editar perfiles.
  2. Elige un perfil de adulto (un perfil con el Modo infantil desactivado).
  3. Elige PIN de perfil.
  4. Ingresa la contraseña de tu cuenta y elige Siguiente.
    Para restablecer tu contraseña, elige ¿Olvidaste la contraseña?
  5. Ingresa un PIN de 4 dígitos y elige Guardar.
  6. Elige Listo.

Ahora, tendrás que ingresar tu PIN de 4 dígitos para cambiar a tu perfil.

Dispositivo de TV
  1. En Max, elige tu perfil.
  2. Elige el ícono de Editar lápiz debajo de un perfil.
  3. Elige PIN de perfil.
  4. Pulsa el botón Seleccionar u OK en tu control remoto para abrir el teclado en pantalla.
  5. Ingresa la contraseña de tu cuenta y elige Siguiente.
    Para restablecer tu contraseña, ve a Olvidé mi contraseña.
  6. Ingresa un PIN de 4 dígitos y elige Guardar.
  7. Elige Listo.

Ahora, tendrás que ingresar tu PIN de 4 dígitos para cambiar a tu perfil.

Apple TV: Puedes agregar un PIN de perfil en tu teléfono, tableta o computadora.

Cambiar o quitar un PIN de perfil

Elige el dispositivo que estás usando:

Teléfono o tableta
  1. En Max, elige tu perfil y luego Editar perfiles.
  2. Elige un perfil de adulto (un perfil con el Modo infantil desactivado).
  3. Elige PIN de perfil.
  4. Ingresa la contraseña de tu cuenta y elige Enviar.
    Para restablecer tu contraseña, ve a Olvidé mi contraseña.
  5. En la pantalla Administrar PIN del perfil:
    • Cambiar PIN: Ingresa un nuevo PIN de 4 dígitos y elige Guardar.
    • Quitar PIN: Elige Quitar PIN.
  6. Elige Listo.
Computadora
  1. En max.com, elige tu perfil y luego Editar perfiles.
  2. Elige un perfil de adulto (un perfil con el Modo infantil desactivado).
  3. Elige PIN de perfil.
  4. Ingresa la contraseña de tu cuenta y elige Siguiente.
    Para restablecer tu contraseña, elige ¿Olvidaste la contraseña?
  5. En la pantalla Administrar PIN del perfil:
    • Cambiar PIN: Borra el PIN existente, ingresa un nuevo PIN y luego elige Guardar.
    • Quitar PIN: Elige Quitar.
  6. Elige Listo.
Dispositivo de TV
  1. En Max, elige tu perfil.
  2. Elige el ícono de Editar lápiz debajo de un perfil.
  3. Elige PIN de perfil.
  4. Pulsa el botón Seleccionar u OK en tu control remoto para abrir el teclado en pantalla.
  5. Ingresa la contraseña de tu cuenta y elige Siguiente.
    Para restablecer tu contraseña, ve a Olvidé mi contraseña.
  6. En la pantalla Administrar PIN del perfil:
    • Cambiar PIN: Ingresa un nuevo PIN de 4 dígitos y elige Guardar.
    • Quitar PIN: Elige Quitar.
  7. Elige Listo.

Apple TV: Puedes cambiar tu PIN de perfil en max.com/editprofiles.

¿Olvidaste tu PIN de perfil?

Elige el dispositivo que estás usando:

Teléfono o tableta
  1. Cuando se te pida tu PIN de perfil, elige ¿Olvidaste tu PIN? La aplicación abrirá una ventana del navegador.
  2. Si se te pide, ingresa tu correo electrónico y contraseña y elige Iniciar sesión. ¿No puedes iniciar sesión?
  3. Elige PIN de perfil.
  4. Ingresa la contraseña de tu cuenta y elige Siguiente.
  5. Borra el PIN existente, ingresa un nuevo PIN y luego elige Guardar.
  6. Elige Listo.
  7. Cierra la ventana del navegador y vuelve a Max.
Computadora
  1. Cuando se te pida tu PIN de perfil, elige ¿Olvidaste tu PIN?
  2. Ingresa la contraseña de tu cuenta y elige Siguiente.
    Para restablecer tu contraseña, elige ¿Olvidaste la contraseña?
  3. Borra el PIN existente, ingresa un nuevo PIN y luego elige Guardar.
  4. Elige Listo.
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Cuando agregues, actualices o elimines un PIN de perfil, te enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de tu cuenta.