Preuzimanje serija i filmova s platforme Max

Što ti je potrebno:

• Osnovna tarifa Premium ili Standard
• Internetska veza (najbolja je jaka Wi-Fi veza)
• Telefon ili tablet s dovoljno prostora za pohranu

Evo kako preuzeti seriju ili film:

1. Prijavi se na Max na telefonu ili tabletu. Ne možeš se prijaviti?
2. Pronađi nešto što želiš preuzeti i odaberi ikonu preuzimanja .
   Nema ikone preuzimanja? To znači da tu seriju ili film nije moguće preuzeti.
3. Ikona preuzimanja ažurirat će se radi prikaza tijeka preuzimanja. Za otkazivanje preuzimanja odaberi ikonu tijeka preuzimanja , a zatim Otkaži.

1. U aplikaciji Max odaberi ikonu preuzimanja .
   Ako je trenutačno aktivan profil za odrasle, vidjet ćeš preuzimanja za sve profile na uređaju. Putem dječjih profila moguće je gledati samo serije i filmove koji su preuzeti putem tog profila.
2. Odaberi preuzimanje koje želiš pogledati.

Kad počneš gledati preuzeti sadržaj, imaš 48 sati da dovršiš gledanje. Nakon toga će preuzimanje isteći. Nepogledana preuzimanja istječu nakon 30 dana. Kad preuzimanje istekne, možeš ga obnoviti ili izbrisati.

Je li ti potrebna pomoć? Idi na odjeljak Ne mogu reproducirati preuzeto.

Kad otputuješ u neku drugu državu, možeš gledati serije i filmove koji su već preuzeti. Evo kako:

1. Prije putovanja preuzmi serije i filmove na telefon ili tablet.
2. Provjeri prijavu na Max na uređaju s tvojim preuzimanjima.
3. Tijekom putovanja otvori Max i odaberi ikonu preuzimanja .
4. Odaberi preuzeti sadržaj koji želiš pogledati.

Serije i filmove možeš gledati u državama i regijama u kojima je Max dostupan. Dodatne informacije potraži u odjeljku Gdje je Max dostupan?

Kad preuzeti sadržaj istekne, morat ćeš ga obnoviti ako ga želiš gledati. Evo kako:

1. U aplikaciji Max odaberi ikonu preuzimanja .
2. Za preuzeti sadržaj koji želiš obnoviti odaberi ikonu isteklog preuzimanja .
3. Odaberi Obnovi preuzimanje (za obnavljanje preuzimanja potrebna je internetska veza).

Je li ti potrebna pomoć? Idi na odjeljak Ne mogu obnoviti preuzeti sadržaj.

Što moraš znati

• Nepogledana preuzimanja istječu 30 dana nakon preuzimanja (ili kad se dotična serija ili film ukloni s platforme Max).
• Kad neki preuzeti sadržaj počneš gledati, imaš 48 sati da dovršiš gledanje. Nakon toga će isteći.
• Preuzimanje možeš obnoviti više puta.

1. U aplikaciji Max odaberi ikonu preuzimanja .
2. Potom učini nešto od sljedećeg:
   • Pokraj preuzetog sadržaja odaberi ikonu dovršenog preuzimanja , a zatim odaberi Izbriši preuzimanje.
   • Odaberi naziv serije, zatim gumb Uredi pa X pokraj epizode koju želiš izbrisati. Na kraju odaberi Gotovo.

Za promjenu kvalitete videozapisa preuzimanja, učini sljedeće:

1. U aplikaciji Max odaberi svoj profil.
2. Odaberi Postavke aplikacije > Postavke preuzimanja > Kvaliteta videoprikaza.
3. Odaberi kvalitetu preuzimanja: Dobra, Bolja ili Najbolja (zadana je postavka Dobra).

Postavka se primjenjuje na sve profile na telefonu ili tabletu.

Budući da se za preuzimanja upotrebljava mnogo podataka, preuzimanje je po zadanom ograničeno samo na Wi-Fi veze. Ako želiš dopustiti preuzimanja putem mobilne mreže, učini sljedeće:

1. U aplikaciji Max odaberi svoj profil.
2. Odaberi Postavke aplikacije > Postavke preuzimanja.
3. Isključi mogućnost Preuzimanje isključivo putem Wi-Fi veze.

Postavka se primjenjuje na sve profile na telefonu ili tabletu.

Najprije provjeri da preuzimanje nije isteklo (ako je isteklo, poveži se s internetom i obnovi preuzimanje).

Potom pokušaj sa sljedećim postupcima na telefonu ili tabletu:

1. Provjeri je li tvoja prijava aktivna.
2. Zatvori aplikaciju Max.
3. Uključi način rada u zrakoplovu.
4. Isključi Wi-Fi.
5. Otvori Max pa pokušaj reproducirati preuzeto.

Ako to ne pomogne, a upotrebljavaš Android telefon ili tablet, pokušaj s čišćenjem predmemorije aplikacije Max. Evo kako:

1. Na Android telefonu ili tabletu otvori postavke.
2. Odaberi Pretraživanje pa upiši Max.
3. U rezultatima pretraživanja odaberi Max.
4. Odaberi Pohrana i predmemorija ili Pohrana.
5. Odaberi Očisti predmemoriju.
6. Otvori Max, prijavi se pa pokušaj reproducirati preuzeto.

Za obnavljanje preuzimanja moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:

• Moraš se nalaziti u državi u kojoj je Max dostupan
• Moraš se nalaziti u državi u kojoj je taj sadržaj dostupan
• Prijava na Max
• Povezanost s internetom

Ako naslov više nije dostupan na platformi Max, ne možeš obnoviti preuzimanje. U aplikaciji Max putem pretraživanja možeš saznati je li naslov dostupan.