Zaštita privatnosti na platformi Max
Tvoja nam je privatnost važna. Prikupili smo neka česta pitanja i odgovore koji bi ti mogli pomoći.
- Pravilnik o zaštiti privatnosti
- Pridonesi zaštiti računa
- Zaustavi neželjenu upotrebu svog računa
- Upravljaj postavkama kolačića
- Postavke za e-mail i obavijesti
- Kako mogu izbrisati svoj račun?
- Zahtjevi za iskorištavanje pojedinačnih prava
Pravilnik o zaštiti privatnosti
U Pravilniku o zaštiti privatnosti za Max navodi se koje podatke prikupljamo, kako ih upotrebljavamo te gdje ih i kako dijelimo. Pravilnik o zaštiti privatnosti dostupan je na adresi: max.com/privacy.
Naš pravilnik o zaštiti djece dostupan je na adresi: max.com/privacy/children.
Upravljanje postavkama kolačića
Postavkama zaštite privatnosti i prikupljanja podataka možeš upravljati u postavkama. Evo kako:
- U aplikaciji Max odaberi svoj profil, zatim Zaštita privatnosti i pravne napomene, a potom Upravljanje postavkama kolačića.
Postavke za e-mail i obavijesti
Povremeno ti e-mailom šaljemo preporuke serija i filmova, novosti o proizvodima i posebne ponude. Ako ne želiš primati te e-mail poruke, u postavkama isključi mogućnost e-mail marketinga koji šalju Max i povezana društva. Za više informacija idi na Postavke za Max.
I dalje ćeš primati servisne e-mail poruke za račun (npr. kada promijeniš lozinku ili se prijaviš na novom uređaju).
Obavijesti aplikacije: na telefonu ili tabletu mogu ti se pojavljivati skočne obavijesti o novim serijama i filmovima na platformi Max, kao i s drugim prijedlozima ili obavijestima. Obavijesti aplikacije možeš isključiti u postavkama aplikacija na telefonu ili tabletu.
Obavijesti u aplikaciji: u mobilnoj aplikaciji Max pronaći ćeš personalizirane prijedloge. Ako želiš pogledati prijedloge, odaberi ikonu zvona 
u gornjem desnom kutu aplikacije Max (samo na telefonima i tabletima). Obavijesti u aplikaciji dostupne su samo za profile za odrasle.
Kako mogu izbrisati svoj račun?
- Brisanjem računa neće se izbrisati aplikacija ni na jednom uređaju.
- Ako kreiraš novi račun za Max s istom e-mail adresom, račun neće imati iste postavke, preuzimanja ni povijest gledanja.
Evo kako možeš obrisati račun za Max:
1. korak: otkaži pretplatu
Morat ćeš otkazati svoju pretplatu prije nego što pošalješ zahtjev za brisanje. Za informacije o tome kako otkazati idi na Kako mogu otkazati Max? Možeš nastaviti gledati Max sve dok tvoja pretplata ne istekne.
2. korak pošalji zahtjev za brisanje
Nakon što je tvoja pretplata na Max istekla, možeš poslati zahtjev za brisanje.
Izaberi uređaj:
- Na telefonu ili tabletu sa sustavom Apple ili Android otvori aplikaciju Max.
- Prijavi se (prema potrebi) i odaberi svoj profil. Ne možeš se prijaviti?
- Odaberi Zaštita privantosti i pravne obavijesti, a zatim Izbriši moj račun. Aplikacija će otvoriti prozor preglednika.
- Unesi informacije povezane s računom i pošalji obrazac. Ako ne znaš svoju e-mail adresu za Max, idi na Zaboravljena e-mail adresa za Max.
- Provjeri imaš li u mapi s ulaznom poštom e-mail poruku u ime platforme Max (redak predmeta: tvoj zahtjev za brisanje računa).
- Otvori ovaj e-mail i odaberi Izbriši moj račun.
- Otvori preglednik i idi na max.com/account-delete.
- Odaberi željeni jezik u gornjem desnom kutu.
- Unesi informacije povezane s računom i pošalji obrazac. Ako ne znaš svoju e-mail adresu za Max, idi na Zaboravljena e-mail adresa za Max.
- Provjeri imaš li u mapi s ulaznom poštom e-mail poruku u ime platforme Max (redak predmeta: tvoj zahtjev za brisanje računa).
- Otvori ovaj e-amil i odaberi Izbriši moj račun.
Nakon što dovršiš ove korake, izbrisat ćemo tvoj račun za Max ako račun ispunjava uvjete. Postupak brisanja računa obično traje od 4 do 5 tjedana. Primit ćeš e-mail kojim te obavještavamo kada je tvoj račun izbrisan.
Zahtjevi za iskorištavanje pojedinačnih prava
Za slanje zahtjeva za brisanje ili pristup koji se odnosi na osobne podatke koje smo prikupili od tebe učini sljedeće:
- Idi na naš Obrazac zahtjeva za iskorištavanje pojedinačnih prava.
- Odaberi željeni jezik u gornjem desnom kutu.
- Odaberi Pristup ili Brisanje kao tip zahtjeva.
- Popuni i pošalji obrazac.
Napomena Prije slanja zahtjeva za brisanje morat ćeš otkazati pretplatu.
Za više informacija o ovome pogledaj naslov Kako možeš kontrolirati svoje informacije? u našem Pravilniku o zaštiti privatnosti.
Zahtjeve u vezi sa zaštitom privatnosti pošalji na našu e-mail adresu za zaštitu privatnosti: wbdprivacy@wbd.com.
