Upravljanje pretplatom na Max
Osnovne pretplate na Max dostupne su putem brojnih pružatelja usluge. Način na koji ćeš upravljati svojom osnovnom pretplatom ili je promijeniti ovisi o tome tko ti vrši naplatu. Ako znaš tko ti vrši naplatu, prijeđi na 2. korak.
1. korak: saznaj tko ti vrši naplatu
Evo kako saznati tko ti vrši naplatu za Max:
- Učini nešto od sljedećeg:
- Web: idi na max.com/subscription i prijavi se (po potrebi). Ne možeš se prijaviti?
- Telefon, tablet ili računalo: u aplikaciji Max odaberi profil, a zatim Pretplata.
- TV uređaj: u aplikaciji Max odaberi ikonu postavki
, a zatim Pretplata.
- Tu ćeš vidjeti putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplatnička tarifa (pri vrhu zaslona) i putem koga se naplaćuje tvoj dodatak Sport (ako je primjenjivo). Naplatu za tvoju osnovnu tarifu i dodatak Sport mogu vršiti različite stranke.
Taj podatak možeš vidjeti i na bankovnom izvodu, a možeš i pitati svog pružatelja internetske, mobilne ili TV usluge naplaćuje li ti on Max.
2. korak: upravljaj svojom pretplatom
Ako ti se naplata vrši putem nas, evo kako možeš upravljati svojom pretplatom:
- Idi na max.com/subscription i prijavi se (po potrebi). Ne možeš se prijaviti?
- Ako ti se naplata vrši putem nas, vidjet ćeš sljedeće stavke:
Ako nemaš te mogućnosti, pogledaj putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplata (pri vrhu zaslona) i pronađi te pružatelje usluga u nastavku.
Naplata putem treće strane
Za upravljanje osnovnom pretplatom pronađi svog pružatelja usluge u nastavku:
- Amazon Appstore (u određenim državama)
- Apple
- Google Play
- Samsung TV
- Prime Video kanali (u određenim državama): prijavi se na svoj račun za Amazon na adresi amazon.com/myac.
- Pružatelj internetske, mobilne ili TV usluge: prijavi se na web-mjesto svog pružatelja usluge, idi u njegov centar za pomoć ili mu se obrati.
Za informacije o tome kako dodati ili ukloniti dodatak Sport, idi na Upravljanje dodatkom Sport.
Tražiš nešto drugo?
Potrebna ti je pomoć s prijavom? Idi na Ne mogu se prijaviti.
