Správa predplatného Max

Základné predplatné Max sú k dispozícii cez mnohých poskytovateľov. Postup správy a zmeny vášho predplatného závisí od spoločnosti, ktorá vám vystavuje faktúry. Ak viete, ktorá spoločnosť vám vystavuje faktúry, preskočte na Krok 2.

Krok 1: Zistite, kto vám vystavuje faktúry

Takto zistíte, kto vám vystavuje faktúry za Max:

1. Vykonajte jeden z týchto krokov:
   • Web: Prejdite na stránku max.com/subscription a prihláste sa (ak je to potrebné). Nemôžete sa prihlásiť?
   • Telefón, tablet alebo počítač: V aplikácii Max vyberte svoj profil a následne Predplatné.
   • TV zariadenie: V aplikácii Max vyberte ikonu Nastavenia a potom Predplatné.
2. Tu zistíte, kto vám fakturuje základné predplatné (v hornej časti obrazovky) a kto vám fakturuje rozšírenie Sport (ak sa to na vás vzťahuje). Základné predplatné a rozšírenie Sport môžu fakturovať rôzne spoločnosti.

Môžete tiež skontrolovať svoje výpisy z bankového účtu alebo sa opýtať svojho poskytovateľa internetových, mobilných alebo televíznych služieb, či vám fakturuje službu Max.

Krok 2: Správa predplatného Max

Ak vám faktúry vystavujeme my, svoje predplatné môžete spravovať takto:

1. Prejdite na stránku max.com/subscription a prihláste sa (ak je to potrebné). Nemôžete sa prihlásiť?
2. Ak vám faktúry vystavujeme my, zobrazia sa tieto možnosti:
   
   • Zmena základného predplatného
   • Zmena spôsobu platby
   • Zrušenie predplatného
   • Získanie alebo odobranie rozšírenia Sport

Ak nemáte tieto možnosti, všimnite si, ktorá spoločnosť vám fakturuje základné predplatné (v hornej časti obrazovky) a nájdite ju nižšie.

Fakturácia treťou stranou

Ak chcete spravovať svoje základné predplatné, nižšie nájdite svojho poskytovateľa fakturácie:

• Amazon Appstore (vo vybraných krajinách)
• Apple
• Google Play
• Samsung TV
• Kanály Prime Video (vo vybraných krajinách): Prihláste sa do svojho účtu Amazon na stránke amazon.com/myac.
• Poskytovateľ internetových, mobilných alebo televíznych služieb: Prihláste sa na webe svojho poskytovateľa a prejdite do jeho Centra pomoci alebo ho kontaktujte.

Ak chcete zistiť, ako pridať alebo odobrať rozšírenie Sport, prejdite do časti Správa rozšírenia Sport.

Hľadáte niečo iné?

• Zmena spôsobu používania služby Max
• Zrušenie predplatného
• Predplatné, fakturácia a platby

Potrebujete pomoc s prihlásením? Prejdite do časti Nemôžem sa prihlásiť.