Vzdrževanje sistema za podporo
Preberi več
Trenutno nadgrajujemo naše sisteme. Če želiš dobiti pomoč, nam piši na podrska@max.com ali se vrni čez nekaj ur. Preberi manj

Vse o paketih Max

Na Max se lahko naročiš prek številnih ponudnikov. Nekateri ponudniki naročnin ponujajo pakete z mesečnim ali letnim obračunavanjem.

Cene paketov se razlikujejo glede na državo. Za cene paketov obišči spletno mesto max.com.

Na voljo so naslednji paketi Max:

Dodatek Šport: izbrane športne vsebine lahko gledaš tako, da osnovnemu naročniškemu paketu dodaš Šport (na voljo s paketom Premium in Šport prek Appla). Cene in razpoložljivost se razlikujejo glede na ponudnika naročnine. Za več informacij si oglej članek z naslovom Dodatek Šport.

Ali ti naročnino zaračunava Apple? Če želiš dodati športne vsebine, spremeni paket v Premium in Šport.

Vprašanja in odgovori o paketih Max

Kaj je vključeno v posamezni paket

Vsi paketi Max so na voljo v vseh podprtih napravah. Za cene paketov obišči spletno mesto max.com.

Vključeno je naslednje:

Standardni

  • Glej na 2 napravah hkrati
  • Ločljivost Full HD 1080p
  • Do 30 prenosov za gledanje vsebin brez povezave

Premium

  • Glej na 4 napravah hkrati
  • Glej vsebine v ločljivostih 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision in nekatere vsebine v ločljivosti HDR 10
  • Do 100 prenosov za gledanje vsebin brez povezave (veljajo omejitve)

Premium in Šport (če ga kupiš pri Applu)

  • Glej Eurosport 1 in Eurosport 2
  • Glej na 4 napravah hkrati
  • Glej vsebine v ločljivostih 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision in nekatere vsebine v ločljivosti HDR 10
  • Do 100 prenosov za gledanje vsebin brez povezave (veljajo omejitve)

Kanali in vsebina v živo v vseh paketih vsebujejo oglase. Vsebina na zahtevo lahko vključuje sponzorstvo.

Dodaj Šport v svoj paket

Dodatek Šport lahko dodaš kateremu koli osnovnemu naročniškemu paketu. Če želiš izvedeti, kako osnovnemu paketu dodati Šport, pojdi na dodatek Šport.

Pri katerih ponudnikih so na voljo paketi?

Paketi so na voljo pri naslednjih ponudnikih:

  • Max.com
  • Amazon Appstore (v nekaterih državah)
  • Apple App Store
  • Google Play
  • Kanali Prime Video (v nekaterih državah)
  • Samsung
Kateri osnovni paket uporabljam?

Svoj naročniški paket poiščeš tako:

  1. V storitvi Max naredi nekaj od naslednjega:
    • Telefon, tablični računalnik ali računalnik: izberi svoj profil in nato še Naročnina.
    • TV-sprejemnik: izberi ikono Nastavitve zobnik (spodaj desno), nato pa Naročnina.
      (Naročnine je mogoče upravljati samo s profili odraslih oseb.)
  2. Tukaj najdeš svoj trenutni paket in obračunsko obdobje.

Potrebuješ pomoč pri prijavi? Pojdi v razdelek Ne morem se prijaviti.

Kako spremenim pakete?

Naročniški paket lahko spremeniš, kar je odvisno od tvojega ponudnika. To narediš tako:

  1. V storitvi Max naredi nekaj od naslednjega:
    • Telefon, tablični računalnik ali računalnik: izberi svoj profil in nato še Naročnina.
    • TV-sprejemnik: izberi ikono Nastavitve zobnik (spodaj desno), nato pa Naročnina.
      (Naročnine je mogoče upravljati samo s profili odraslih oseb.)
  2. Zabeleži ponudnika, ki ti zaračunava naročnino, in ga poišči na spodnjem seznamu:
Kanali Prime Video
Če želiš spremeniti paket, prekliči svojo naročnino, počakaj, da poteče, nato se znova naroči na Max in izberi drug paket.
Kako pridobim ali odstranim dodatek Šport?

Če želiš ugotoviti, kako lahko dodaš ali odstraniš dodatek Šport, si oglej članek z naslovom Upravljanje dodatka Šport.

Ali ti naročnino zaračunava Apple? Če ti naročnino zaračunava Apple, lahko športne vsebine dodaš tako, da spremeniš svoj paket v Premium in Šport. Za več informacij si oglej članek z naslovom Sprememba naročnine, ki jo zaračunava Apple.

Sporočilo "Sprememba paketa ni na voljo"

Če prejmeš to sporočilo, poskusi narediti naslednje:

  • Če želiš spremeniti paket, se moraš nahajati v državi, v kateri je bila naročnina sklenjena. Če si na potovanju, s spremembo naročniškega paketa počakaj, dokler se ne vrneš domov.
  • Poskusi znova spremeniti paket čez nekaj minut.

Če še vedno ne moreš spremeniti paketa, ugotovi, kateri ponudnik ti zaračunava naročnino, in se obrni nanj za pomoč. Kdo mi obračunava storitev?