ความเป็นส่วนตัวของ Max

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจึงได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยบางส่วนและคำตอบที่น่าจะเป็นประโยชน์

• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ช่วยรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
• หยุดการใช้งานบัญชีที่ไม่ต้องการ
• จัดการการตั้งค่าคุกกี้
• การตั้งค่าอีเมลและการแจ้งเตือน
• ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร
• คำขอสิทธิส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Max ระบุข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูล รวมถึงตำแหน่งและวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล สามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่ max.com/privacy

สามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็กของเราได้ที่ max.com/privacy/children

จัดการการตั้งค่าคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการรวบรวมข้อมูลได้ในการตั้งค่า โดยมีวิธีดังนี้

• ใน Max ให้เลือกโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย จากนั้นเลือกจัดการการตั้งค่าคุกกี้

การตั้งค่าอีเมลและการแจ้งเตือน

เราอาจส่งอีเมลแนะนำรายการและภาพยนตร์ ข้อมูลอัปเดตผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอพิเศษให้คุณเป็นระยะๆ หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลเหล่านี้ คุณสามารถปิดอีเมลจาก Max และแอฟฟิลิเอทได้ในการตั้งค่า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่การตั้งค่า Max

คุณจะยังคงได้รับอีเมลบริการไปยังบัญชีของคุณ (เช่น เมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรือลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ใหม่)

การแจ้งเตือนจากแอป: คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเกี่ยวกับรายการและภาพยนตร์ใหม่ๆ ของ Max รวมถึงรายการแนะนำหรือประกาศอื่นๆ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนจากแอปได้ในการตั้งค่าแอปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

การแจ้งเตือนในแอป: คุณจะพบคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับคุณในแอปมือถือ Max หากต้องการดูคำแนะนำ ให้เลือกไอคอนกระดิ่ง ที่มุมขวาบนของ Max (โทรศัพท์และแท็บเล็ตเท่านั้น) เฉพาะโปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่ใช้การแจ้งเตือนในแอปได้

ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร

วิธีลบบัญชี Max ของคุณมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนที่จะส่งคำขอให้ลบ หากต้องการดูวิธียกเลิก ให้ไปที่ส่วนฉันจะยกเลิก Max อย่างไร คุณสามารถสตรีม Max ต่อไปได้จนกว่าการสมัครสมาชิกจะหมดอายุ

ขั้นตอนที่ 2 ส่งคำขอให้ลบ

เมื่อการสมัครสมาชิก Max ของคุณหมดอายุแล้ว คุณสามารถส่งคำขอให้ลบได้

เลือกอุปกรณ์ดังนี้

โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

1. ใน Max ให้เลือกโปรไฟล์ของคุณ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
2. เลือกความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด แล้วเลือกลบบัญชีของฉัน แอปจะเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ขึ้นมา
3. ป้อนข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและส่งแบบฟอร์ม หากคุณไม่ทราบอีเมลบัญชี Max ให้ไปที่ลืมอีเมล Max ของฉัน
4. ตรวจสอบกล่องข้อความของคุณเพื่อค้นหาอีเมลที่ส่งในนามของ Max (หัวเรื่องคือ คําขอให้ลบบัญชีของคุณ)
5. เปิดอีเมลนี้แล้วเลือกลบบัญชีของฉัน

คอมพิวเตอร์

1. เปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่ max.com/account-delete
2. ป้อนข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและส่งแบบฟอร์ม หากคุณไม่ทราบอีเมลบัญชี Max ให้ไปที่ลืมอีเมล Max ของฉัน
3. ตรวจสอบกล่องข้อความของคุณเพื่อค้นหาอีเมลที่ส่งในนามของ Max (หัวเรื่องคือ คําขอให้ลบบัญชีของคุณ)
4. เปิดอีเมลนี้แล้วเลือกลบบัญชีของฉัน

เมื่อคุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว เราจะลบบัญชี Max ของคุณหากบัญชีนั้นมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ กระบวนการลบบัญชีมักใช้เวลา 4 ถึง 5 สัปดาห์ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งให้ทราบเมื่อบัญชีถูกลบแล้ว

คำขอสิทธิส่วนบุคคล

หากต้องการส่งคำขอความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมจากคุณ ให้กรอกแบบฟอร์มคําขอสิทธิส่วนบุคคลแล้วเลือกประเภทคำขอเป็นการเข้าถึงหรือการลบ

หมายเหตุ คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนที่จะส่งคำขอให้ลบ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูหัวข้อคำขอสิทธิส่วนบุคคลในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สำหรับคำขอความเป็นส่วนตัวอื่นๆ โปรดติดต่อไปยังที่อยู่อีเมลความเป็นส่วนตัวของเราที่ wbdprivacy@wbd.com