Maxista puuttuva jakso
Tietty sisältö näkyy Maxissa rajoitetun ajan. Jos sarjan jaksoa ei löydy Maxista, kokeile seuraavaa:
Voit selata jaksoja sarjasivulla seuraavasti:
- Valitse Maxissa hakukuvake
ja etsi sarjaa nimen perusteella (esim. Game of Thrones). - Valitse Jaksot-välilehdellä kauden numero ja selaa sitten kyseisen kauden jaksoja.
Useimmat uudet HBO-sarjat ja -elokuvat ovat saatavilla Maxissa, kun ne saavat ensi-iltansa HBO:lla.
Joidenkin HBO-sarjojen uudet jaksot eivät ole saatavilla Maxissa, kun ne esitetään televisiossa. Ne kuitenkin lisätään Maxiin mahdollisimman nopeasti, yleensä 24 tunnin kuluessa.
Yritä päivittää Max-sovellus. Jos haluat päivittää sovelluksen, avaa laitteesi sovelluskauppa ja hae Max-sovellus. Jos sovelluspäivitys on saatavilla, lataa se. Lisätietoja Max-sovelluksen päivittämisestä on kohdassa Tuetut laitteet.
Tarkista, onko jakso saatavilla toisella laitteella. Avaa Max toisella laitteella, etsi sarjaa nimellä ja selaa saatavilla olevia jaksoja.
Jos jakso puuttuu vain Android- tai Amazon Fire -laitteestasi, yritä tyhjentää Max-sovelluksen välimuisti ja tiedot.
Android-puhelimella tai -tabletilla:
- Avaa Asetukset ja etsi Max.
- Valitse Max hakutuloksista.
- Valitse Tallennus ja välimuisti tai Tallennus (Android-käyttöjärjestelmän versiosta riippuen).
- Valitse Tyhjennä välimuisti.
- Valitse Tyhjennä tallennustila tai Tyhjennä tiedot (jos saatavilla).
- Avaa Max, kirjaudu sisään, ja selaa sarjan jaksoja.
Amazon Fire -tabletilla:
- Avaa Asetukset > Sovellukset ja pelit > Hallitse kaikkia sovelluksia.
- Valitse sovellusluettelosta Max.
- Valitse Pakota pysäytys.
- Valitse Tyhjennä välimuisti.
- Valitse Tyhjennä tiedot.
- Avaa Max, kirjaudu sisään, ja selaa sarjan jaksoja.
Ilmoita meille
Jos et edelleenkään löydä etsimääsi jaksoa, ilmoita siitä meille. Siirry palautesivulle, valitse aiheeksi Ohjelmointipalaute ja kerro meille, mikä jakso puuttuu.
