Se réabonner à Max

Si vous avez déjà souscrit un abonnement Max ou HBO Max, voici comment vous pouvez vous abonner à Max avec votre compte existant. Ainsi, vous récupérerez vos profils, votre sélection Ma liste et votre historique de visionnage.

Moyens de se réabonner

Voici les moyens de vous réabonner à Max :

Max.com

Voici les étapes à suivre pour vous réabonner en ligne :

  1. Accédez à max.com/login et connectez-vous avec votre compte Max (ou HBO Max). Connexion impossible ?
  2. Sur l'écran de bienvenue, choisissez S'inscrire maintenant.
  3. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  4. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
  5. Choisissez Commencer à regarder en streaming. Vous pourrez alors regarder du contenu en streaming.

Vous pouvez désormais vous connecter à Max et regarder du contenu sur n'importe quel appareil pris en charge.

Application Max

Voici les étapes à suivre pour vous réabonner par l'intermédiaire d'un magasin d'applications (par exemple, Apple ou Google) :

  1. Ouvrez Max et connectez-vous avec votre compte Max (ou HBO Max). Connexion impossible ?
  2. Choisissez Renouveler l'abonnement.
  3. Sélectionnez un type d'abonnement et une période de facturation.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour vous abonner via l'App Store.
  5. Choisissez Commencer à regarder en streaming. Vous pourrez alors regarder du contenu en streaming.

Vous pouvez désormais vous connecter à Max et regarder du contenu sur n'importe quel appareil pris en charge.

Fournisseur d'accès à Internet, aux chaînes de télévision ou opérateur téléphonique

Voici les étapes à suivre pour vous réabonner auprès d'un fournisseur :

Étape 1 : abonnez-vous

Contactez un fournisseur et abonnez-vous à Max (ou à HBO).

Pour voir la liste des fournisseurs d'accès à Internet, aux chaînes de télévision ou des opérateurs téléphoniques, consultez la section consacrée aux fournisseurs de Max. Pour savoir quels fournisseurs proposent des abonnements, consultez la section Quels fournisseurs proposent des abonnements ?

Étape 2 : activez votre abonnement Max

Une fois votre inscription terminée, vous devez activer votre abonnement HBO Max avant de pouvoir commencer à regarder du contenu en streaming.

Dépannage

Vous n'arrivez pas à regarder du contenu en streaming malgré votre réabonnement ?

Essayez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter. Voici comment procéder :

  1. Dans Max, effectuez l'une des actions suivantes :
    • Téléphone, tablette ou ordinateur : sélectionnez votre profil, puis choisissez Se déconnecter.
    • Appareil de type TV : sélectionnez l'icône Paramètres roue dentée (en bas à gauche), puis choisissez Se déconnecter.
  2. Connectez-vous à Max et essayez de lancer un programme.

Si le problème persiste, consultez la section Résoudre un problème lié à l'abonnement Max.